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杭州郑州旭诺拓客公司

杭州郑州旭诺拓客公司

100.00/个
产品简介:中小型美容院的老板首先需要明确美容院的经营理念和自身的定位,只有有了一个明确的经营方向,才能进一步吸引顾客,扩大规模。一、经营理念1、做销售还是做服务定位要明确许多美容院常常前台卖产品,后面送美容服务,只收10元甚至不收手工费。此举看似美容院的促销新招,实则反映出美容院定位不准的缺陷。究竟我们的美容院是专业的服务机构还是产品生产厂商的售后服务机构?不解决这个问题,美容院在销售和服务上都将失去明显优势。毕竟,薄地上耕田,累死也没有多少收成。2、筛选客户对象**特色卖点如果老板只知道进门是客,却弄不清楚自己的**客户在哪里,结果难免客来客去都是流水客,留不住忠诚客户。具体表现在:店内从来不建客户档案,美容师只凭面孔记人,等意识到客户好久没来时,客人早已成了别家的座上宾;盲目听信客户意见否定自己,改变产品、降低价格或大举装修,在缺乏分析的基础上,做出许多错误决策;许多美容院老板在广告宣传上,称自己既是治斑*又是减肥高手,同时不忘介绍自己还能纹唇纹眉纹眼线。如此广泛的内容和专业定位,怎能不让客人心存疑虑?这是在特色也即卖点诉求上缺乏准确定位。3、亲情服务不宜太浓需树立专业形象|许多美容院的工作环境像个大家庭,其乐融融。这种关系虽然让客人感到很放松,但是像在家里一样的随意工作态度,却难以树立美容院的专业*形象。因为客人在美容院消费还是希望得到和家里不一样的尊贵感,还要有很好的效果保证,才能让其长远跟随。不了解顾客的需要和变化,一味亲和有余,虽然可以保持一部分老客户的忠诚度,但在新客户的扩张上则显得后劲不足。而且重视亲情常常会导致感情定价,不可能有高价位,反而影响发展。一旦当地有才能有决断的投资者进入该领域,靠专业和优秀的管理,会立即掌握当地优质的**客户群。那时,美容院所面临的危险就是利润越来越薄、客户越来越少。二、如何吸引顾客?1、做好价格文章现时美容院竞争对手众多,大致有“大型连锁式美容产品零售商”、“大型连锁式美容中心”、“**护肤品牌美容中心”、“平价美容院”等几类。大型连锁式美容产品零售店愈开愈多,它们的货量多,价钱又很便宜,的确对美容院的零售业务方面造成很大冲击,这些零售商以大量广告做招揽。在此情况下,美容师必须担当顾客的顾问角色,让她们知道哪一类产品才真正适合她们。因此,美容师要教育顾客,提高她们对产品的要求,这种人传人的教育好过那些零售店依靠的广告宣传。零售店与美容院所卖的美容产品,在价格上有分别,美容院不要期望可以以低价做招揽。当然,也不宜把价钱订得太高,以保持适当的竞争力,让自己的价格与市面保持合理距离,这样一来才不致被顾客疏离,同时又有钱赚。2、强化固定美容师制美容院*二个主要的竞争对手,就是大型连锁式美容中心。由于这些美容院规模大,顾客去做护理时,未必每次都遇到同一个美容师,不像中小型美容院大多情况下都由一位美容师从头跟到尾。客观来说,这一点应该是一个优势。让顾客到外面试一试新鲜东西,等她们觉得服务水准不及固定美容师,她们一定会回头。值得强调的是,面对这些大的对手,美容师重要是能够自我增值,让顾客建立信心;另外,管理方面也要下些工夫,例如鼓励员工多出外上课,善待员工,令她们对工作较投入,做好美容院整体形象的装备。大型美容中心生意好,主要靠排山倒海式的广告,而中小型美容院其实也可以卖广告,多方面宣传自己的商品和服务。现在一些中小型美容院的广告意识薄弱,总推说广告费太贵,其实美容院应该可以开发出很多廉价甚至免费的宣传渠道。例如,宣页、社区电梯广告、社区广告栏等。3、老板经常驻场顾客都有一份虚荣心,以为**就特别好,这也就是为什么这两年**护肤品牌的美容中心越来越多了。**卖**享受,其实中小型美容院也可以卖专业、卖温馨的感觉。记者觉得美容院必须检讨环境问题,让顾客保持新鲜感。能够让顾客时刻享有温馨舒服的感觉是非常重要的。中小型美容院的优点在于老板经常驻场,如果可以营造温馨舒适的感觉,再加上美容师的关心和亲切感,是很容易得到顾客欢心的。当然修饰铺面也很重要,一些美容院陈设装修跟十多年前刚开张时没两样,放在橱窗的陈列品又落满灰尘,试问这样的环境又怎能为美容院缔造专业形象呢?4、开发潜在顾客美容院必须懂得开发潜在顾客。如何开发呢?赠卡是其中一个可行之法,不过不是送给顾客,而是要顾客送给她们的朋友,靠口碑开发顾客的朋友社群,令她们也成为你的顾客。其实,美容是一种面对面的销售艺术,是非常人性化的。更多的时候,消费者不满意的还是美容师的素质,认为美容师像推销员,只顾硬销,对产品认识又不足,不会清楚讲解产品特性和。针对这个问题,美容师必须懂得如何引发顾客使用新产品的动机,而不是每次顾客光顾时都游说他们光顾一个新品。另外,建议每间美容院应该列出收费清单,明码实价,而美容师在介绍产品时,也必须如实讲解产品的优劣。真正了解顾客所需,顾客自然会长期光顾。处于今天的旭诺消费大背景下,今天与大家一起探讨:美容院低价拓客模式到底能够为美容院带来什么?它的“潜伏性”伤害到底有哪些?时至今日的美容院拓客模式,从“疯狂”到“海啸”,从“传奇”到“o2o”, 凡是能够吸引美容院老板眼球的名字都可以被无限放大,除了在各种概念的“炒作”翻新外,本质吸引顾客的**还是以低价为驱动力,以营销和促销为主导,并没有落实到凸显美容院专业效果和服务上来。中小美容院为了吸引客源,会通过与厂家或策划公司合作,进行各种概念式的“低价拓客”活动,但很快便发现通过这种活动自身并无受益,“甚至成了帮各类厂家或策划公司招商的工具”。处于今天的旭诺消费大背景下,美容院老板其实需要的更多的是如何去进行自救?如何去发现各种危机背后的机会?今天笔者就与大家一起探讨一下,美容院低价拓客模式到底能够为美容院带来什么?低价拓客通过高打折、高奖励、高娱乐这“三高”手段对于一家真正想通过增加顾客人数而改变经营状况的美容院来讲,它的“潜伏性”伤害到底有哪些?一、美容院低价拓客模式手段之项目高打折高打折模式分为两种:一种是美容院打包出一些项目,以“赔钱”为代价,为了吸引新顾客而做出的一种“杀鸡取卵”式的促销;另一种是以厂家支持产品的形式而进行的产品+服务型打折。高打折模式大的弊端在于,靠低价和高优惠迅速积累了大量的新顾客,但是这些顾客大多是价格敏感的低质量顾客。虽然会有一小部分顾客会在美容院“**优惠”的下再度消费,但美容院始终难以在这类顾客身上获得正常的利润,这些低质顾客会象“鸡肋”一样,食之无味,弃之可惜,她们很容易因为价格摇摆,会在竞争者的优惠下,毫不犹豫地将原有的美容院抛弃。二、美容院低价拓客模式手段之技师高奖励:美容院为了促成拓客活动的成功,经常在高打折的基础上对技师进行高额奖励。就拿目前普通的“路演拓客”为例:为了让技师尽量粘住“目标”顾客,美容院会对技师采用“精神+物质”的双重激励法,笔者曾在常熟某会所了解到她们【68元12项拓客活动的技师奖励方案】。这个方案的物质奖励是每卖一张68元卡当时奖励技师50元现金;精神是每天**8张的就当众读道歉信吃苦瓜或蹲起200个。我们先不说这次拓客活动的结局怎么样,单单指这种强激励手段就有很大的弊端,很容易培养起技师日后参加美容院团体活动的“拜金”习惯,导致美容院在日后安排技师进行各类拓客活动的“奖励成本”会越来越大。技师们参与活动的热情就会象吸大烟上瘾一样,高奖励就高热情,低奖励就没效能。在这种背景下纳进来的新顾客,会让技师在“负利润”服务的压力下,失去服务热情,终导致新顾客的消费热情降低。美容院将再度陷入较深的困境中。三、美容院低价拓客模式手段之高娱乐高度娱乐顾客是目前被各种厂家和策划公司普通推崇的拓客方式,通过所谓的“相亲会”、“代购会”、“口碑节”、“比赛”、“拍拍秀”、“点赞”等主题大造“噱头”,激发顾客转介绍的热情,在活动的过程中,厂家老师通过花言巧语、夸大功效、奉承让利等强推手段,“巧妙”地诱导顾客实现消费。当顾客事后明白后,厂家代表已走,碍于“美容院”的情面,只能“自认倒霉”。顾客关系中有一句名言:你怎样看待别人,别人也将怎样看待你。美容院如果为眼前的小利,而将辛苦培养起来的顾客关系当做“娱乐”来消耗,那终的结果,也将成为顾客“抛弃”的对象。验证一种拓客模式好坏的简单的方法就是看这种模式是否具备“重复性”与“叠加性”这两个原则。因为顾客不能总是被娱乐,员工也不能无限制的追加奖励,美容院也不能总是做赔本的买卖。笔者提倡的美容院吸引顾客的**方法就是优质的服务体验,也就是通过建立**度与效果口碑的重复和叠加,在时间的见证中,新顾客自然而然就会登门,而且这样的顾客都是有消费质量的顾客。专业的拓客公司;为客户解决一切问题!有没有专业的拓客公司美容行业的*性从当下女性对美容的追崇就能看出来,如今女性在满足自身需求的情况下还会愿意去美容院消费,但是有些美容院顾客去过一次就不去了,很多美容院之所以留不住顾客,主要还是因为美容院的服务态度不行,顾客在美容院享受不到满意度,自然不愿意再去了,所以想要吸引更多顾客进店,美容院服务质量很重要,那么经营者应该如何有效的提高美容师的服务质量呢。找出问题关键性没有让顾客享受到一次满意的服务,就是美容院的失误,这时候美容院经营者就需要找出问题原因了,询问顾客是不满意美容院的哪一点,只有了解顾客的问题,我们才能根据顾客的问题进行针对性的解决,很多时候顾客并不是因为美容院的服务而不满意,可能就因为美容师的一个态度就有可能让她们感到不满,所以改善服务也要从美容师开始,提升美容师的专业能力,才能够给顾客提供较加完善的服务。加强自身专业能力专业知识和技术不只是美容师需要学习的,作为美容院的经营者较需要不断的学习,这样员工才能以你为榜样,如果经营者你自己都不愿意学习,又怎么能教学员工呢?而且作为美容院的老板,你自己都什么都不懂,又如何能让顾客信任你,所以不管是老板也好,还是员工,都要不断的学习,提升自己,只有美容师的能力提升了,那么留住顾客就不再是问题了。树立正确的**观正确的**观是每个人都必须做到的,美容院老板同样如此,只有老板你做好了带头作用,那么美容师们才能有样学样,美容们的工作才会做的较好,较加有动力,才能为顾客提供较好的服务,这样当美容院的服务打出去之后,就不怕没有顾客进店了。美容院作为服务行业,当然要打出服务的特色,只有将服务质量做好,才能吸引到更多优质顾客进店,当美容院得到顾客认可时,美容院的**度打出去之后,那么今后的美容院发展将不在成为经营者们头疼的问题美容会馆是一家有着8年经营历史的专业女子美容养生会所,但顾客人数和业绩一直徘徊不前,在当地同业中没有什么地位。老板想了不少办法,如:(1)改革薪酬制度,提高美容师、顾问的薪酬竞争力;(2)创造转介绍方案,快速促进老带新;(3)推出具有优势的项目,打基础项目的价格战;然而结果不是收效甚微,就是效益快速递减,问题到底出在哪里?面对同业的快速成长和高投入,如何在市场上争取足够的生存空间,活生摆在M美容会馆老板的面前。“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,回顾过去几年,M美容会馆存在一个战略错误,即忽视新顾客的招募与培育,为了提高美容院业绩实施的营销手段多是“拉”的动作(如达标奖励、制度改革、项目推动、促销方式推动等),没有解决好美容院源动力的问题,老是指望在旧有顾客里修修补补来完成宏大的业绩目标,显得力不从心,即使纵向比较(自我比较)有不小的进步,但是横向比较(同业比较)却被别人远远扔在后面,顾客人均产能虽有提高,顾客到店率也提高了,服务气氛也好转了,但人还是那些人,顾客规模并没有上去,而且延续一段时间后,拉得太猛,终有拉折的时候,业绩又会在经历一个波峰后跌入谷底。痛定思痛,决定“亡羊补牢”,搞“大规模拓客”。但困难重重。(1)谁去拓客?现有的美容师团队在过去“拉”的时代过惯了,靠一点点业绩就过得不错,拓客需要大量成本和精力,而且市场现状拓客又不好做,为什么要去做?(2)谁去服务新顾客?由于美容院的发展过慢,致使美容师团队的“精英”化,人手不够用现象严重,日常美容服务都在勉强维持,如何能够腾出人手去搞拓新客?(3)拓客过去没搞过,大家都是半路出家,能不能成功,如何才能成功,谁也没有底。导师解析现在想来,如果一开始接手托管的时候就搞拓客活动,会不会就是上策呢?恐怕也不尽然,没有一段时间与美容院团队的磨合,赢得大家的认同和信任;没有运用足够多的“拉”式营销手段,建立稳固的业绩平台,搞这么伤筋动骨,涉及很多人利益的拓客活动似乎不太可能。如前所述,现在有三个拦路虎挡在面前。美容院管理只有两件事,业绩与客源。现有美容院不想增加客源,并不是认为增客源没有用,而是被过往失败的拓客经历搞怕了,新美容师看到老美容师都不动,自然较没有信心,于是“万马齐喑,一潭死水”。解决的办法有三:一、是举办封闭式的“拓客战斗营”,首先通过短期拓客竞赛,把美容师团队里还有拓客意愿的美容师挑选出来,然后大家坐下来好好思考一下,下一步拓客该如何去做,逐步统一思想,不断锤炼技巧,提升士气;二、是集中有限的美容院资源,积极支持有拓客意愿的美容师团队,使一部分人先“富”起来,一方面可以制定有利于积极拓客者的奖励政策,另一方面则提供“美容院拓客平台”(如《异业联盟手册》、大型项目说明会)帮助拓客者**局**势;三、是加强美容院对于拓客活动的管控力度,强调“点点滴滴突破,扎扎实实经营”,追求拓客的品质。当然以上方法能否成功,还要取决于执行者能否处理好以下关系:**性与公平性,业绩与拓客、执行力与计划力等。拓客实际上是新顾客引进和办卡提升相结合的过程,新顾客有了,要搞为期2个月的新顾客“维情”活动——先做朋友,后做生意。在现有人力物力条件下,如何安排好美容师和项目服务是非常的难题。可以考虑4个方法解决:(1)“滚动工作法”,一开始现有服务力量是没有办法完成2个月的服务编排和日常回访等大量繁重细致工作的,那么可先集中力量做好前几周的工作,并大量引进已经成熟的服务和回访方式,然后逐周推进,在向前推进的同时,不断用实际运作的结果去回顾原有计划的内容,做必要的修正(2)“美容师制度”,将美容院一切能够胜任美容师工作的同事组织起来,在统一项目培训后,安排她们负责自己擅长的服务项目,同样可以采用“滚动工作法”来逐步完善美容师的服务,这样一方面可以弥补美容师在新顾客服务上的不足,另一方面又加强了美容院对于拓客活动的投入程度,一箭双雕;(3)“新顾客服务+顾客专属”,在1个月服务之后,将新顾客的服务方式由轮排方式转变为专属模式,尽早让新顾客融入正常的美容院顾客管理之中,通过单客方案和小组会解决实战问题,发现问题,对症下药。(4)轮岗制,让每一位美容院员工都**会参与不同期的拓客活动,保证同一拓客方案有多人胜任,这样即使有人生病休假,亦可高枕**。“世上本没有路,人走多了就成了路”,每一个经营举措能否成功,首先在于我们立意是否高远,判断能否准确;其次是安排是否贴切,用人是否妥当;但重要是执行人有没有“用心”,能不能全身心地投入,否则就会半途而废或是“一年不如一年”。例如在美容院拓客活动上,无非3个法宝:“事前早安排,事中紧跟踪,事后多总结。”大家都这样做,再多的困难也不在话下。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
金华美容院新店开业如何拓客和美容院拓客公司电话 美容院养生馆艺术培训班拓客公司电话

金华美容院新店开业如何拓客和美容院拓客公司电话 美容院养生馆艺术培训班拓客公司电话

2000.00/个
产品简介:我美容院拓客公司致力于全国各地大中型美容养生会所。拓客业务范围:美容院及代理商拓客,店里美容师指导培训。美容院只有不断拓展新客户,服务好老客户,才是美容院业绩不断增长的主动力。如果你的美容院项目效果不错,却苦于无人知晓,请联系我们。我们会**时间为店里输入新鲜血液,解决店里所有问题,如果您正在为美容院问题而发愁,不妨拿起您手中的电话,请相信我们,精诚,互赢互利,诚信共赢!首先,开发新客户是业务开辟,业绩增加的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的开发和培育。要扩大业务量两个前提一个也不能少.成功销售的出发点在于成功的开发客源。美容院要保持必定量的顾客,一年必须至少开发30%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户,吸引消费者的认同是重要任务。能让美容院老板开心的事情就是美容院门庭若市了,顾客越多,说明美容院的生意越好,美容院的利润就会越高,所以顾客的多少也是经营者为关心的问题,而拓客方式也同顾客多少息息相关,以前我们一直都在强调美容院*特卖点,也正是因为有*特的卖点,才让我们的美容院**,那么一直在影响着美容院拓客的因素是什么呢?想要拓客成功又要做些什么事呢?品牌影响全国**的美容连锁*品牌很多,但是品牌**度再高的美容院,也并不是国内每个地区都覆盖,每个美容院都有自己的优势也有其劣势,很多顾客选择一家美容院其实并不是多在意这家美容院是什么品牌,她们往往较在意这个美容院的服务好不好,所以品牌并不是终的影响因素。产品影响如今市场上的产品都开始同质化,并没有真正的优势产品,也许有,但是并不会太多,如果真的有这样的产品,那么作为消费者也不会花冤枉钱去美容院了,直接买回去自己在家做美容了,所以顾客所需要的不单单只是产品,还有更多的外在服务。美容师影响相信作为美容院经营者的你一定会经常抱怨自己的美容院没有顾客,是因为没有优秀专业的美容师,其实是真的没有优秀的美容师还是你自己不舍得投资呢?优秀的美容师都是自己培养出来的,要么就是花高工资挖掘来的,很多老板认为在美容师身上投资就是浪费,觉得好不容易花高价钱培养一个美容师出来,结果没做几天就走人了,浪费时间和资金。其实美容院和美容师两者之间都是相辅相成的,你培养出优秀的美容师,美容师才能为了拓来更多顾客,害怕美容师走,只是你的管理做的不够而已。价格影响不得不说,价格的确是直接影响顾客下决心购买的一个因素,毕竟谁都希望用低的价格享受高的**,但是价格真的就是主要的影响因素吗?可以举出很多例子:一件产品,质量很好,但是售价却很低,顾客觉得价格这么低那么质量一定不好,因为人人也都有一个便宜没好货的心理。于是同样的产品,但是价格却提高几倍,却又很多人来,你还会认为是价格因素吗?其实以上的几点或多或少都会有些影响,但不是大的因素,影响顾客下决定的是“信任”顾客的信赖才是美容院大的财富,只有顾客相信你的美容院,那么你的竞争对手再多,也不会对你的美容院造成任何威胁。郑州旭诺拓客公司成立于2011年,是一家专业只做美容院拓客的拓客公司。随着拓客经验的不断提升,拓客范围也在不断扩张,拓客业务范围有;,美容院;瑜伽馆;养发馆;足疗店;美发店等 ,郑州旭诺拓客公司强势来袭,截止目前全国合作美容院已经突破万家!合作店面遍布各地。美容师销售能力差,缺乏,留客方案不到位,等等问题!门可罗雀,门庭冷落,是当前很多美容院的真实写照。作为美容院老板的您,是转行还是转型?不改变,只能转行尤其在生意难做的今天如何实现破冰?!无论你的美容院装修再好,还是您的项目,产品再好,美容院真正的根本问题点还是人的问题!1.招聘难!美容院难越来越多,需求量较大,随着美容师年龄的增 长,将来也要面临恋爱、结婚、生子,导致其流失率很大,如果再加上店里没有顾客,美容师就没有手工提成,她们没有挣到钱,她们就会选择离开,这些足以让很多美容院老板为之头大!2.拓客难!美容院刚兴起的时候,当时美容院少,就那么几家美容院,想做美容只能去那几家店,很多顾客自动进店,甚至在店坐等顾客就把钱赚了;现在呢,美容院越来越多,坐等顾客进店的场景已经不复存在了,这时店家必须要主动拓客,以防老客流失,补充新鲜血液,达到本店顾客平衡,你拓1个顾客,只有1次成交的机会,你拓100个顾客就有100次成交的机会!有顾客了,美容师就有手工提成和业绩了,美容师流失率自然就降下来了!没有顾客,员工也会自然流失,所以要不断为店里注入新鲜血液,让新顾客不断留下来成为店里的忠实顾客,有了新顾客顾客,店里人气也就活了!我们是专业的拓客公司,不做产品,不做项目,专业只做美容院拓客!根据店情况制定拓客方法,美容师也可以现场监督和观摩!郑州旭诺拓客公司承接全国各地美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,产品公司,代理商合作拓客。 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。执行2019美容院疯狂拓客火热预约中,2-3天拓客50-100人!我们不做产品,不做项目,我们只做拓客,让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!拓客亮点:1:拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!2: 宣传力度大,提高店**度, 会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的**度, 做到家喻户晓!3: 有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关,选择22-55岁有消费水平女性!4:拓客过程中,店里人可以现场监督和学习!5:留客率能达到30%~40%左右!因为专一,所以专业!许多美容院都在为销售、内部管理和顾客稳定等问题而头疼不已。大部分美容院经营者都在苦苦寻找解决这些问题的方法。美容是一个特殊的服务行业,她的特殊性在于她的结构和其他传统的服务行业相比,区别很大。美容*员工全部为女性,顾客的主体也是女性。行业男女比例为1:10左右。而且,美容行业的介入门槛低,政策管理不强,起步晚发展快等等,这一切决定了,现在这个行业的浮躁。厂家重概念炒作,代理商重忽悠,美容师被忽悠来忽悠去却越来越难忽悠越来越理智的顾客。在行业如此混乱的时期,终端的顾客对美容行业的信任度越来越低,如何做好服务工作才是解决上述问题的关键。做好服务应当先了解顾客的情况和需求。在不了解顾客的情况和需求的时候,我们的服务工作是盲目的不具体的。大多数美容院在想方设法提高服务质量的时候,却没有从了解顾客入手。很多美容院对顾客的了解只停留在个人对个人的层面上。某个顾客的情况只有经常为她服务的某个或者几个美容师了解,而且每个人了解的内容都不全面不系统。对顾客的情况和需求都不了解的情况下怎么可能准确把握顾客的需求?怎么会有好的销售链?怎么会有好的销售业绩?我们通过多年经验,发现。经营得好的美容院,基本上都是老板对顾客的情况把握得非常具体。五年来,我们通过终端经验的摸索。发展了一套切实可行的顾客管理的体系。从顾客信息收集、顾客需求分析和销售切入的体系建立,到实施中遇到的实际问题的解决。郑州旭诺拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,产品公司,代理商合作拓客。 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。执行2019美容院疯狂拓客火热预约中,2-3天拓客50-100人!我们不做产品,不做项目,我们只做拓客,让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!郑州旭诺拓客公司的成功是来自美容院老板的追随和认可,相信在旭诺拓客公司的不断努力下,郑州旭诺拓客公司的明天会较加辉煌,美容院老板的生意较加红火。下面,我们就进入个环节,顾客管理的步:体系建立。顾客管理的内容美容————玩的就是服务心理学了解顾客——信息收集分析顾客——信息分析切入顾客——结果处理一、 了解顾客1. 了解顾客的个人状况内容:姓名、出生日期、工作单位、职务、婚姻、爱人工作单位、爱人职务、生育、孩子性别、孩子年龄、家庭住址、手机、家庭座机要求:出生日期要求年月日详细,家庭住址和家庭座机好能够填写详细。其他内容必须填写完整。不得遗漏。2. 了解顾客的个性特点内容:顾客的性格界定(内向、外向)。及明显特点和敏感点。要求:大方向和细节都应当去了解详细。比如刘女士属于外向的性格。而且善于主动沟通。会提出各种问题。聊天的时候也很放松,没有忌讳的话题。只是谈到爱人的时候不甚满意爱人现在的工作状况。3. 了解顾客的美容护理周期内容:几次/月、每月来本店几次、主要的护理项目、家居护理使用的产品、家居护理的持续性。要求:各种信息都要求准确记录。4. 了解顾客的生理特点内容:面部、体型、生理特点、生理疾病要求:发现的全部要写上,比如张属于敏感性皮肤,脸颊处有少量红血丝、体型修长,但胸形不是好,有痛经的病。5. 了解顾客的喜爱偏好内容:喜欢什么、喜欢玩什么、喜欢怎么玩要求:对顾客的兴趣爱好要尽量挖掘。比如王姐喜欢看电视。特别喜欢湖南卫视的“**级女声”,喜欢的演员是陈道明。还喜欢逛街,对饰品非常感兴趣。特别喜欢手链。6. 了解顾客的饮食习惯内容:顾客的饮食习惯的偏向。具体的食物种类。要求:菜系、口味。口味比较重,喜欢辛辣的食物。尤其喜欢香辣虾。平时也吃很多零食。薯片和德芙是的爱。7. 了解顾客时事变动的信息内容:每次了解到的顾客的新情况,我们每一个员工和顾客沟通过的每次的主要内容。要求:知道顾客即将出差、顾客买了新的家居用品、某位员工对这位顾客的缺水问题推荐了什么产品。怎么推荐的。董阿姨近收到了一套别人送的玉兰油的家居护理产品,大概可以用三个月左右。但是水不太合适董阿姨。美容师张洁向董阿姨推荐了我们的玫瑰花水。告诉董阿姨每天补水才能解决皮肤蜕皮的问题。董阿姨可能还是觉得玫瑰花水有些不划算。还没有明确结果。郑州旭诺拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,产品公司,代理商合作拓客。 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。执行2019美容院疯狂拓客火热预约中,2-3天拓客50-100人!我们不做产品,不做项目,我们只做拓客,让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!郑州旭诺拓客公司的成功是来自美容院老板的追随和认可,相信在旭诺拓客公司的不断努力下,郑州旭诺拓客公司的明天会较加辉煌,美容院老板的生意较加红火。1. 有店面(分两种情况:生意不错和生意不好)。生意还可以:现在有自己的店,生意还行,但是想把生意做的再大些,再选一些好、服务好的项目,赚更多的钱,同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。生意不好:产品效果一般,留不住顾客,想找一个产品好、服务好、货源有**的院线产品*。2. 没有店面(分两种情况:有经验和没有经验)。有经验:有美容业相关经验,做过店长、美容师或者美导,现在想开一家自己的美容院,但是还没有店面(正在找),想找一个产品效果好、售后服务完善的品牌*。没有经验:对美容行业非常感兴趣,想自己创业,但是没有经验不懂经营,不懂管理,想找大品牌、门槛低、产品好、*政策优惠、售后有**的*品牌。一、新客体验,略带敷衍不少人以为卖体验卡让顾客进店就是只是简单了解、体验而已,其实每个进店的消费者都可能成为你的客户。他们不见得只是为了体验某项产品或服务,也需要专业的美容服务。我们要对办体验卡的新顾客”保持满分的耐心和热情,会让他们觉得体验甚佳。二、以貌取人,定位失准郑州旭诺拓客公司提醒:到店的基本就是对美容服务有需求。每一位美容师都要把顾客当成自己的长期顾客、老顾客去服务。赢得顾客的信任与认可,拓客就成功了一半。很多美容院的接待人员通过看人的穿着、拿的包来判断顾客的消费能力,以为衣着普通的人没什么消费能力,难免有所轻怠。而且还认为越**的人消费欲望越强。其实,这有个误区。越**的人消费能力越强,可并不见得越想消费。因为,真正有需求的人消费欲望才强。美容院的客户通常是中**消费群体,有些中端美容院以为个别客户出手还算大方,就渐渐抬高自己,定位**消费。可是服务跟不上,而且误判顾客对价位的接受度,导致提价后拓客艰难。郑州旭诺拓客公司提醒:首先不要以貌取人,尤其不能差别对待,让潜在客户感到不被尊重。其次,美容院的定价要考虑到客户的消费水平。三、销售过头,招人反感有些美容院生意不太好,恨不得每个月都搞活动,五花八门的,这个月卖38体验卡,下个月是18元体验卡,以为优惠频出能吸引更多顾客,可是活动太多时,消费者可能会想:反正活动那么多,也许下一次的较划算。名目繁多的活动,还给人一种感觉:美容院不是在让利,而是换着法子让客户掏腰包,进而降低对商家的信任过犹不及。而且,拓客活动劳心劳力,如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的**服务,可能没能“顾此”却“失彼”。活动在精不在多,每次都用心策划、郑州旭诺拓客公司提醒:一般美容院3个月以内做一次拓客活动,才能有良好的拓客效果。四、拓客活动,过于频繁很多美容院都有个不好的现象——顾客一来就赶紧推销,美白的不要就推荐瘦身的,瘦身的不要就推荐疏通筋骨,给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包,并不真正为客户着想。还有一种情况较差劲,拼命推销不说,还不同的人来推销,关键是说得还不一致!比如,美容师说这款是物理防晒,顾问说化学防晒,店长说物理化学双重防晒。顾客肯定对美容院的专业性产生质疑。郑州旭诺拓客公司提醒:过度推销很容易招人反感,把好不容易进店的客户吓走了。销售要有规划,每个人对产品要有统一的专业认识,再了解客户需求,在合适的时候推介给客户。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
三明美容院拓客公司电话和拓客公司方法

三明美容院拓客公司电话和拓客公司方法

价格面议
产品简介:什么是“美容院拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板! 1,拓客就是拓客.不是产品不是项目.较不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做. 2拓客可以增加或累计你店里的A客. 3拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象 4拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来 5拓客**会服务别人的**顾客 6拓客给到你销售留客的机会7拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定.那些店那些人不能做拓客! 1,认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家 2,不会做好与顾客建立良好客情关系的 3,眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做 4,不把美容师当伙伴的而是当员工的不可做. 5,给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做 6,不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做7喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样,并且爱崔牛的你不可以做. 7 ,依然还不知道拓客、、团队是什么的不可以做一:美容院拓客拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。如何让老顾客愿意带新顾客来?达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让**顾客或新顾客愿意接受;达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。针对于此:一、以**优秀美容师评比,让老顾客过来。二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。主要销售流程:一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。美容院的店务管理是复杂也是关键的,它是美容院经营的法宝。美容院拓客公司的小编介绍以下几个方面的内容:美容院拓客(1)经营者必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院。很多经营的支持或是的友好关系,随时了解新的信息和变动,好能够掌握专业的技能技巧,美容院的管理流程,了解顾客档案,处理好美容院的异议,以便在员工面前较具有说服力,较能从容面对美容院的任何变动。(2)员工日常行为规范的制定。“无规矩不成方圆”,一个美容院,要有一个约束员工行为规范的标准,以便较好的开展工作。包括了作息时间,卫生值日安排,员工的分工,责权的分明,奖罚的实施。对员工要进行人性化管理,美容师的年龄相对较小,而且文化素质和专业知识都需要完善,顾而要给它们提供一个学习发展的舞台,多跟员工进行交流沟通,随时掌握调整她们的心态,留住得力的美容师,她们掌握了好的专业技巧,对老顾客非悉。美容院才会发展得较好。(3)员工的晨会,每周学习时间,总结报告等等都需要步步到位。让员工养成一个爱学习,爱总结的好习惯,而且可以开展员工文娱活动,这样不仅可以提升美容师的综合素质,活跃员工的思维,展现它们的才能,而且能够集合大家的向心力。(4)制定合理的会员管理制度,并且不要轻易破坏它。基本每个美容院都有自己的会员管理制度,但是很多都是形同虚设,产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行,不然也会使得顾客心理不平衡,而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。终对美容院不利。(5)顾客的档案管理。顾客的档案管理包括对对顾客基本资料的掌握,电话,职业,性格爱好,顾客的皮肤分析,建议使用产品,使用产品后的效果,顾客的反映和意见。结合以上几点,落实到实处,加强执行力度,那么,美容院一定会打响开业**炮,为其长期的盈利发展奠定坚实的基础。美容院对于任何一间美容院来说,都是关键的问题。如何拓客?拓客方法有哪些?美容院老板们每天不断找寻新方法尝试。它叫做社群营销,早由普丽缇莎总部提出,在市场中反复试验可行之后,现已广泛运用在*店中,大多数店铺取了不错的效果。*不久的彭女士从普丽缇莎总部培训,学习到了**的拓客营销模式,在店面装修期间便开始筹备,建立多个微信(QQ)群,吸引了众多粉丝关注,美容院即将开业的消息迅速传遍当地。为了尽快打开当地市场,在开业前,彭女士通过微信群举办体验卷预售活动,成功吸引了大批量客户,造成开业当天十分*的场面。社群营销的“杀伤了”可真够大的,其次,取决于彭女士用心学习,将社群营销运用的淋淋尽致。低门槛拓客法顾名思义就是用价格上的优惠吸引客户上门,例如只需缴纳700元,等于一天才2块钱,就可以享受到一年的基础美容护理;年卡2000元,达到一定的次数之后,年底在返还一部分。现金拓客法例如办张美容院年卡2000元,同时做到10次项目时在返600元现金;办理年卡1360元,同时赠送**700元的礼品盒;年卡2000元,现在办理享受7折优惠,同时还赠送**700元的礼品盒;其实,这三种方法中,获利都是差不多的,所以无论客户选择哪一种都行,只要客户能够产生将焦点集中在一处,就容易促成。体验拓客法美容院体验日,设定1/2天时间,只用收取很低的费用,就可以为老客户安排其它项目体验;新店开业,为了赢得市场竞争,美容院推出20-30元体验卷吸引客户上门;体验的方式效果还是不错的,只要没套路,客户还是愿意尝试。撕单拓客法美容院想让顾客直接开年卡相对来说难度较大,不妨试试调整政策,办理1500元半年卡,赠送**一千元的礼品,在半年卡有效期内,可追加500元,即可升级为年卡,并享受年卡所有优惠。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
吕梁拓客公司电话及联系方式

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2000.00/个
产品简介:美容院拓客公司,专业美容院拓客公司,新店开业美容院拓客公司郑州美容拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,艺术培训班,产品公司,代理商合作拓客。公司专业致力于美容院拓客业务,帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力!公司现有上百人的专业精英团队,我们只做美容院拓客,为您打造成当地名店。公司一直秉承以用户需求为**,为**过近千家美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多店家的信赖和**,在美业中立定了良好的口碑和信誉。公司不仅仅提供专业的拓客策划服务,同时还建立了完善的售后服务,我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与美业的互利共赢!多数美容院都曾经或者正在遭遇顾客流失严重的问题,并且急需要新的客源补充,甚至有的美容院仅剩下几名顾客,经营状况十分惨淡。可见,拓客问题是摆在美容院经营者心头上的大石,迫切需要解决。为什么顾客优惠活动没人体验?为什么回头客这么少?为什么顾客花钱开了卡后,都不愿意来美容院做护理?其实,只要仔细分析找出其中缘由很简单:1严重缺乏安全感由于美容院竞争愈演愈烈,为了应对竞争,很多美容院的促销活动越来越多,把美容院变成了各种促销模式的舞台。不管顾客是否需要,用多种手段和技巧强行向顾客推销,多数顾客被重复销售,不堪重负。2美容院服务水平一般员工技能、服务流程、专业度不到位。顾客在美容院消费后,发现自己得到的服务和别处没有什么区别,没有体现出尊贵感、高贵感、安全感、舒适感和愉悦感。美容师的手法不专业,服务流程不规范,专业度无从谈起。3用户体验太差(项目和产品效果一般)美容院是出售美丽与梦想的地方,顾客来美容院就是想得到外表的改善和内心的满足感。很多美容院为了取悦顾客,留住顾客,让顾客多消费,便随意承诺,夸大其辞。顾客没有得到自己想要的效果,认为自己受骗了,对店内的服务、品牌及项目从此产生不信任感。4专业技能不过关,服务水平一般绝大多数的美容师是不爱学习的,而美容院的工作又是专业性较强的。从手法、专业知识、仪器操作、服务流程,都是需要学习和掌握的。无法解决顾客提出的各种问题,顾客无法从美容院体会到专业服务,服务不到位直接导致顾客对美容院失去信任。5没有掌握有效的营销模式绝大多数美容师没有掌握基本的销售技巧,都是各自按照自己的思路去说,结果如何就不得而知了。所以建立起标准有效的营销模式十分重要,让美容师听的懂、学的会、用的上。我们承诺所有顾客信息真实有效我们承诺1-3天拓50-200新客让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!在判断这些原因的时候,为了较容易地掌握地图内容,不妨在地图上标示出顾客的地址,并做上记号,这样就会一目了然了。这种方法称为“顾客地图法”。“顾客地图”的制作方法如下:A.首先,要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺:1:1000);B.在这张地图上,以延迟占铺所在地为中心,画半径分别为250米、500米、750米、1000米的圆圈;C.然后,从顾客薄上挑选出顾客的居住地,在地图上标示出其位置;D.对于特别重要的会员,要用不同的颜色在地图上标绘其位置;E.后,在地图上标明自己的主要竞争对手的位置。这样,就制成了一张顾客地图,根据地图进行分析判断,就能从地图上知道这个区域的大致情况。例如:自家美容院的顾客集中,而且大多来自集体宿舍区、公寓较多的区域,美容价格就必须与技术水平一致当来自**住宅区的顾客较多的时候,必须注意讲究服务细节,服务要热情周到,店面装修要典雅美观等。此外,如果顾客来源较少,则很可能是广告宣传力度不够、美容价格、店面形象不适合该区域顾客以及交通不便等。美容院拓客效果不理想原因拓客,美容院用了N年的老方式。说句直白的话,顾客都已经明白你在拓客了,甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡,顾客不傻,知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术,一大片的美容产品,一环接一环的销售陷阱,所有去过美容院的顾客都懂的,所以拓客越来越有难度。但是只要一提到拓客,美容院的老板还是那么热衷。因为拓客成本相对低,效果还凑合,做其他的广告还不如拓客。那到底拓客应该怎么做效果好呢?请拓客公司直接在大街上拉人?自己员工出去卖卡?找个商场做路演?在店门前做促销?美容院有一个很不好的习惯,就是听到别的美容院用某种方法拓客不错,马上就开始模仿学习,因此产生了拓客公司专门给美容院拓客的商务,产生了美容产品厂家承诺你打款多少,让你拓客xx人的现象。但是当你自己真正拓客的时候发现效果不佳,觉得又一次上当受骗了。其实,拓客要具备以下几点:1、你的美容院开业时间有多久?如果刚开业或者开业时间不长,拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客,尽量拿出来6-8个项目,这样吸引力会大,由此你也能看出你周围的顾客群对你店内什么项目感兴趣。2、你的美容院拓客卡的定价是多少?很多美容院外出拓客的卡很便宜,10元、18元、38元可以做5-6个项目,还特别喜欢把原价1千多甚至2千多写上,现在只要38元就能买2000多的项目。你问问你自己,如果有人拿着这样的卡让你买,你会买吗?你相信吗?美容院的利润多高啊,2000多的项目38元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可以做6-8个,价位定在100-200元左右,花100元可以任选其中2-3项,这个靠谱点。虽然100元不好卖,但是至少卖一张是一张。10块钱买的卡,不去也不心疼。3、拓客之前先发传单美容院销售顾客知道铺垫,出去拓客也是一样。在拓客前几天,先大量印制一批传单,将你的店以1公里为限,每个门头,每个小区,每个美容师能进去的场所先铺一遍传单。传单上是你准备拓客的项目,图文并茂,把项目的卖点和能解决的问题全部放到传单上。美容师发传单的时候,要负责给顾客做一些讲解,我们过几天要做活动了,您如果对哪个项目感兴趣,到活动的时候可以体验。传单的设计要体现出抓人眼球的一面,比如你的产品是功效型的,记住要放案例对比图片,顾客想要的是改变!4、拓客之前要培训这次拓客的项目是什么?能给顾客带来什么样的好处?这次拓客的目的是什么?能给店里和美容师带来什么样的好处?把细节话术准备好,把PK制度制定出来。把美容师分组,模拟拓客。互相提问,互相刁难,模拟的好处就是预想顾客提出的问题,预想拓客遇到的难点。行军打仗要练兵,拓客一样也要练,不是拓客的时候练,是平时就要练。5、拓客的项目很关键外出拓客的项目组合要有保养类、身体放松类和功效类。因为顾客的需求不一样,项目组合有助于让更多的顾客接受。项目拓客要准备礼品,有礼品的帮助拓客相对容易一点。比如买100元的卡,送抱枕一个,还能享受卡上3项服务。抱枕到店领取,抱枕就会增加顾客到店的几率。6、拓客前要准备好留客的方案拓客是把顾客拉进来,没有留客的方案,顾客的流失是比较严重的。经常会有美容院的朋友给我打电话,为什么我每次拓客都比较成功,就是留不住顾客呢?仔细了解,卖出的拓客是38元,进店之后便宜的疗程也是4000多起步,就算打个8折,也要3000多块钱。很多顾客接受不了,就流失了。所以留客的方案很重要,没做好留客的方案,就不能先做拓客。专业美容院拓客公司电话,专业拓客公司,拓客公司电话,美容院拓客公司美容院越来越多,如果顾客不去您家的美容院,就会去别人家的美容院!美容院永远不缺产品,却永远需要持续不断的新顾客!因为老顾客仍在一天天减少,成本却在一天天增加,业绩也在一天天下降,美容师也就会随之流失!美容院拓客其实就是在抢顾客,无论您是大店,还是小店,不管您是老店,还是新店,我们来帮您抢顾客,并让您的店面在当地家喻户晓!不做产品,不做项目,专挖当地周边潜在客户,执行老师有限,如果需要,请提前15天预约!承接全国各地美容院拓客http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
红河美容院拓客团队公司联系电话 联系电话

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9000.00/个
产品简介:美容院拓客问题之如何请顾客进来!如果在10年前,您开一家美容院肯定不需要拓客,只要简单的发发宣就可以顾客迎门了。而且在那个年代美容院的分工也没有那么精细,没有什么总监、顾问等职务。由于中国经济的飞速发展和互联网迅速崛起,美容这个服务行业也得到了很大的发展,各式各样的美容院、养生馆就像雨后春笋一样林立在大街小巷,在这样强烈竞争环境中如何再开一家美容会所能够持续经营,已经是不得不让投资者首要考虑的问题。所以旭诺拓客营销系统认为拓客是一个至关重要的问题。像以前在店里坐着等顾客的时代已经一去不返了,需要像行销公司那样走出去,把顾客请进来,那么我们来谈谈,美容院到底如何将自己的顾客请进来?消费者中,无非有两种人:1、是没有做过护理的人;2、是已经有护理场所的人。那么没有做过护理的人,我们就需要对她进行教育,让她成为护理大**的一员,而做过护理的人,则需要将其转入自己开的美容会所里进行护理。针对种没有做过护理的人,我们要采取什么样的形式才能让她选择美容护理。根据我们在市场操作的经验来看,我们在大街上进行护理体验卡销售的方式效果好,(互联网方式团购也非常好)据统计,前期美容院进行了路演卖卡的拓客方式,每家店基本都能在一次路演拓客中获得100以上的体验顾客,30-50名会员顾客,解决的美容院在开业、装修、扩店时顾客量不足的现象,并且不少美容会所都是在没有装修完毕的情况下进行预售卡销售,等开业时就有顾客迎门,将美容院带出开业没顾客,美容师流失的怪圈。*二种做过护理的人,您想让她放弃原来的护理店换到您的店里难度是有的,因为女性到了35岁以后希望稳定的心理占据80%以上。但是,女性就是个不断尝新的消费人,我这样说是有根据的,服装款式不断翻新就是为了迎合女性这一消费特点,女性产品不断换颜色,包装也是为了满足女性不断尝新的消费特点,而美容院3-5年才装修一次,产品品类也没有零售企业那样丰富,怎么才能让女性既要稳定又要尝新的心理都得到满足,从而跟换美容院,我经过很多方法尝试,发现女性在选择美容院的时候不是愿意的稳定在一家的,而是害怕换了以后带来的后果,比如:换一家要换产品,那么产品适不适合就很难说,这种风险她是不愿意冒的,再比如,换一家她熟悉的技师也要换,女性美容技师都是与她接触亲密的,换个人她的心理也会不适应。所以就必须要能够非常了解后她才愿意更换。所以,基本都采用商户会员共享的方式帮助美容院进行纳客,这样可以解决顾客与美容院不熟悉的环节,剩下的就需要美容院在服务上让顾客得到认可就可以让顾客更换了,因为她本来就受够了原来的美容院,只是一直没机会离开。了解了上述的情况我们就清楚我们在开美容院的时候,需要制定纳客的计划与方案如何下手了!,找一家有经验的拓客公司,(好不要让产品公司送拓客案,这样到时候进退两难),在开业前两周进行路演纳客,这样在开业的时候就不会出现开门却没有客人的情况了;*二,与周围的银行,红酒馆等会员、**消费场所建立合作关系,让她们贡献她们的顾客资源,通过她们介绍将您的会所推荐给她们的会员,解决了**顾客不足的问题;*三,建立商圈联盟,至少6家不同类型的商户联合起来共同拓客,采取排他性的拓客合作,这样一来就会让周围的竞争对手不知所措,在慌乱中频频出错而流失顾客,直到关门。客源的多少是美容院发展的关键性因素,而如今美容院拓展客源已经成为了经营者们的大难题。想要拓展客源,是需要讲究方式方法的,不仅需要不断地提高对于美容院的经营管理,较需要为顾客提供较为满意的服务,才能保证美容院的客源稳步增长。关于的几种常用方法,下面就跟随小编一起来看看吧!1、广发*这可以说是美容院较常用的1种方法,就是利用美容师在美容院周围去派发、优惠券等等,以这种办法吸收顾客进店消费。可以说这种办法简单、成本低、覆盖面广、传播的速度也快,对于美容院来说也是有着1定的效果的,但是这种效果也只限于前几年,如今的宣传途径多种多样,美容院也在不断增多,这种方法并不能**很好的效果了。想要使用这种方法时,先应该注意或是优惠券的设计、印刷质量和新颖性,其次应该注意要做好派发人员的培训工作,并对派发人员进行有效的监督、检查,较后应该注意派发时间、地点的选择。2、联合促销联合促销,顾名思义即是联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。如今的多半都是中小型的,在这种情况下进行单个促销往往不能达到自己预期的效果,但是如果联合1些其他的企业1起来促销,那么就可以达到投入小、影响大的目的了,这是1举两得的好事。但是想要使用这种方法,应该注意三点,1是选择好伙伴,并且要得到伙伴的视,二是在联合促销前,应有1个详细的策划方案,三是美容院应该保有1定的立性和警惕。3、网络营销在这个网络时代,网络营销已经非常常见了,应该如何才能做好呢?其实,现在越来越多的美容或是网页已经出现,这在1定程度上为美容院拓展客源提供了良好的平台。所以,美容院要利用好这些平台。应该如何去利用好这些平台呢?1是要有针对性的选择网络媒体,让更多地以目标消费者接触到这些信息;二是注意信息发布的措辞和真实性,不能过分夸大其词或发布虚假信息;三是找出1个有吸引力的卖点,以吸引目标顾客的注意;四是要有1个良好的信息反馈渠道,让顾客能够及时与美容院进行沟通。美容院拓客九大手段!随着近几年来美容行业的高速发展,想要在当前竞争白热化的情况中生存下来,首先要突破解决的往往是拓客引流。据统计,美容院每年需要开发20%以上的新顾客才能有效保持店面顾客的稳定。以下是美容院拓客九大手段,供大家参考!一、善做广告美容院老板愈来愈重视广告宣传工作了,因为现代传播手段和广告技巧的不断提高,已成为消费者选择消费的重要参考依据。如果良好的口碑能让一百人知道,那么好的广告就能让一**知道,美容院有品牌,优势项目和经营特色,以及重大促销活动,必须要借助广告力量广而告之,从而为美容院招来大量的客源。二、细分顾客现在走在大街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之举反感?可以看出:很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档白领套餐,针对店周一般居民区推**套餐。再比如针对问题皮肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。三、做团体生意美容院不能单做“零售”生意,还要做“批发”生意。美容院老板要经常走出去与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座;逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团体价优惠,这样能整体提升美容院的营业额。四、联合一切可以联合的力量同样都是面向女性消费群的不**业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢?很多聪明的美容院老板开始联合服装、内衣商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动费用而减少少见举办的昂贵成本,二来利用联合方的客源优势,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美容院要联合一切可以联合的力量,引入新客源,大幅提升业绩。五、导入直销模式,借助外观美容院的客源开拓力量毕竟是有限的,总不能全民皆兵都去推销吧,美容院应借鉴直销模式,不如临时请大中专生假期兼职走访客户,推广服务项目,只有做好兼职推广的前期培训,加微信 中期监控,形成一定的口碑效应,一传十,十传百,生意一定能红火起来。六、激励老顾客,带动新顾客美容院经营一定时间后,必然能积累一批老客户,美容院不单要将老客户看成义务宣传员,而且还要对老客户所带新客户进行激励,如赠送小礼物,较实惠的价格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滚雪球”效应,而做到这一点的前提是:老客户必先认同你的技术,服务和品质,对你有充分的信任,记住她绝不会因为一点小恩惠而得罪她的好友。七、快乐销售做美容院老板着实很辛苦,过多的竞争压力,里里外外都得小心应付,如何快乐得起来?其实说起来,追求自己的理想还是快乐的,能不能较快乐,那么尝试快乐营销吧,现今的生活事业压力四伏,无处不在,何不策划一些快乐减压的节目,例如举办一些连谊沙龙,在轻松快乐的游戏氛围中向新老顾客传授美容技巧和减压方法,娱己娱人,有做了生意,何乐而不为之?八、增加新的利润源美容院老板还有一个任务,那就是为贪新鲜的顾客不断开发引入新技术、新项目,逐渐淘汰非盈利项目。美容院老板可以经常参加一些演示会、新技术新项目推介会、美博会等,既能开阔眼界有能学到新技术,学会推陈出新,并以次吸引更多的客源,平时须多留意时尚美容保健类资讯杂志,关注行业发展动向,并随时体察顾客不断变化的消费需求,所有这些将对你选择引入新技术新项目大有帮助。九、美容院老板必须定位于业务经理有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到**,打头阵,所以跷腿老板当不得,老板首先要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位,呆住不动则永远没有赚钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个目标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头**的好处一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。外拓模式,内拓模式,现在活动预约已排到7月份,需要拓客的请抓紧联系。专注:美业内拓外拓锁客留客策划活动方案6余年,五十位专业策划人员帮你搞定主做:高中低美业,策划适合你的活动方案! 拓客是任何一家美容养生院以及各大型需要拓进新顾客所需要的持续经营关键的问题,那么问题来了,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?别着急,下面小编收集了一些方案供大家参考,分别是透支法、现金、体验、特价、**值、**、置换、打包、转卡、双倍、转介绍、连环累计、分级护理法等拓客方法入手,帮助美容院招揽更多顾客。美容院拓客常常会用促销打折的方式来吸引顾客。但是在如今竞争那么激烈的情况下,美容院一般的促销方法已经很难吸引到顾客。美容院有效拓客的27招,供各位美容院经营者参考。1宣传牵到命运上鸡马牛羊都来抢传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。2美容师乐意、认真的派单有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。3溶入大家每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。4美发顾客稳定巧与名店做联营可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、**度等。5互换服务广告字幕与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”6免费做经典省钱又轰动报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。7报纸登软文轰动实在神在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。8**广告显眼长期*不花钱美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。9免费培训顾客小孩到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到场所免费办培训班,**度和业绩很快就起来了。10设建议奖对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。11员工有福利亲友列**每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。12间谍入内事半功倍给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。13广告做到第三方对手心里都发慌跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。14月老忙又忙生意旺又旺店中免费婚介,离婚的女人较需要美容,不久以后你客人中40%都是离婚女人。15经常店外咨询顾客迟早进门经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。16食谱不花钱顾客心里甜去新华书店买几本书,抄下美容食谱,让顾客回家照做。17女人八卦八卦女人女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。18女人爱攀比我们提供机会向一位有钱又有号召力的顾客介绍新品或新项目,并免费送给她使用,条件要求她帮转介绍两名同样的顾客买同样的产品。比美容师在顾客耳边唠叨来的快。19要想妈妈来公关到小孩美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。20雨中送伞印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,不还是广告。21方子贴到卫生间顾客心中甜又甜据*统计资料70%的顾客有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。面容与便秘有很大的关系。在卫生间贴几种**便秘的药方。22明修栈道暗渡陈仓告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下**别的护肤品(按摩膏或面膜)。23特价时段有卖就赚可在一天淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。24联动促销美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等联合搞促销,达到资源共享,结成战略联盟的合作伙伴。25*坐诊顾客放心在美容院门口开展大型义诊活动(面诊、手诊)请*教授免费咨询并开处方。26大家一起乐请专业人员表演节目,免费派发资料、赠品、检测、**等活动,提高宣传力度。27节假到农家顾客心开花物色离城区10里左右的村庄,租几间民房,不定期组织顾客到村庄劳作、游玩、食宿活动。美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾人祸”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消较地坐以待毙,积极做好公关工作,争取绝地反击!什么是公关危机?每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的公关危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:1、重大投诉:包括人数众多的集体群发性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被**、媒体等关注的投诉。2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。3、执法机关的执法检查活动:包括**机关、工商机关、质量监督机关、物价机关、卫生执法机关等行政机关,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
安康专业美容院拓客模式及拓客流程

安康专业美容院拓客模式及拓客流程

5000.00/个
产品简介:美容院如何拓客才能“扬长避短” 在关于美容院经营的问题中,除了项目选择,托客留客,以及员工管理等等方面的问题中,美容院老板普遍反映拓客难是经营中难题的关键。众所周知,新开业的美容院假如没能解决拓客问题,将直接影响美容院的生存。美容院如何较好的拓客,解决拓客难题呢?今天雅致轩小编将分享几种新点开业做拓客的方法,通过这几种方法,你会发现其实拓客并没有那么难。 现代人对美的追求不断提升,随着市场需求量的剧增,越来越多人选择投身于美容行业当中。不过在经营过程中,很多的美容院*商都会面临一个拓客难的问题,而这一问题的出现常常是由于美容院本身的一些主体因素所造成,而这些因素往往又是我们一时难以改变的。那么,如何在经营的过程中避免存在的缺点,较好的展示美容院的优点,从而实现有效拓客呢? **、美容院选址不佳如何拓客 很多美容院在后期经营不好,就是因为在前期出现了选址的问题,一个地理位置较好的美容院在吸引顾客的方面,还是具有一定竞争力的,但是有一部分美容院管理者,因为投资金额的限制,只能在店铺上节约租金,后期自然会面临拓客难题,该如何解决呢? 地理位置不佳是我们美容院的短处,如何才能较好的扬长避短呢?既然没有地理位置的优势,那么在拓客的环节我们就要表现出来其它美容院所没有的优势,如在服务环节较加注重服务质量和服务细节,同时还需要不断开设一些具有优惠性质的现场活动,通过不断的优惠活动和口碑影响感染我们的顾客,从而慢慢建立美容院的顾客资源。第二、如何通过拓客抢占市场 对于一些刚刚起步的美容院而言,想要快速抢占顾客是她们现在的经营方向。这就要求你的美容院具备其它美容院所没有的经营优势。例如在美容院的开业初期,一定要有前期的推广活动。 假如你的美容院具有一定的品牌影响力,自然能在市场推广上起到事半功倍的效果。假如你的美容院品牌没有很大的影响力,这个时候就需要通过感性的东西,吸引顾客的注意力。 然后再通过顾客实际体验美容院的服务和产品,不断感染顾客。这个环节除了美容院服务和产品,还与你美容院的外部设施息息相关,如外部装修的色彩搭配、风格设计都可以给顾客不同的感受,只要顾客能对你的美容院印象深刻,那么拓客的目的就很容易就达到了。 第三、美容院服务项目单一如何拓客 现在很多小型美容院因为投资金额受限,没有办法像大型美容院一样提供更多种类的项目服务,这个时候就很难和大型美容院相抗衡。这个时候你的美容院不妨换个经营思路。 尽管只有较为单一的产品和项目,但是稍加改变,添加自己美容院*有的特色,如某一项目在服务上或者是效果上做到。也可以是给顾客提供巨大的优惠等等,容行业的光辉前景,吸引了不少各行各业的投资者开始投资*,很多创业者基于稳妥的考量选择小型美容院投资*,虽然能节省一部分的投资资金,但是也有一定的局限性,例如没有大型美容院容易提升店铺的人气和氛围尤其是小型的美容院,因为成本预算较少,没有多余的资金做广告和宣传,没有宣传就没有办法引导消费者,没有消费者美容院自然没有业绩。这样也在美容院内部造成了恶性循环。 是整个美容市场都不景气吗?实际并不是这样的。很多美容院也是顾客盈门,小型美容院提升店铺人气的方法有哪些? **、店铺一定要小而美 因为小型美容院于大型美容院大的区别就是面积的差别,很多小型美容院在内部设计上做的很拥挤,给人以凌乱的感觉。所以小型美容院要是想要夺得顾客的目光,可以从设计上入手。 例如美容院内部的装饰台,美容院内部的灯箱等等,此外除了硬装修和软装饰,还可以在美容院的软包装上下功夫,如美容院的宣传上面都需要投资一定的经历和时间。33 第二、以*特吸引顾客 因为现在顾客一般都是见多识广的,所以假如你的美容院与其他的美容院相比没有什么特别之处,就很难吸引到顾客的目光。 所以,即使是小型美容院也需要定期在美容院内部做改变,可以是美容院的产品的改变或者是美容院的项目等等,还可以在美容院内部营造良好的氛围,不断创新,还可以通过装修在美容院营造舒适和美的感受,给你的美容院打造出别具一格的感受。 第三、营造生意旺的氛围 很多时候美容院在没有生意的时候,整个美容院美容师都是无所事事,这个时候一定不能坐以待毙,一定要在美容院营造出来热闹的氛围,可以通过沿街发送优惠券,或者是扫码有礼的方式让顾客关注我们的店铺,这样有了一定的人流,后期自然能创新业绩高峰。任何一个行业的竞争都非常激烈,就像任何一个行业都有成功者和失败者,美容行业也一样,作为竞争激烈的服务行业,如何吸引顾客进门是经营者们为关心的问题,可是很多美容院老板却无法把握营销中心,较无法长久留住顾客,美容院如何做好营销,为自己增加客源 一、寻找目标消费者 有不少老板都说:每天都没有顾客上门,也找不到消费群体,其实是真的不好找还是没有找过,其实每个人都是消费群体,只不过看她有没有美容方卖弄的需求了,比如常做办公室的**白领、高档小区里的家庭主妇或者是学校里的老师,只要是女性聚集的地方都是美容院的目标消费者,所以,就算是微信的附近人,都可以添加到不少好友,关键是要观察和研究。 如今已经不是坐等顾客上门的 市场了,美容院应该主动出击去寻找潜在顾客,不管是做活动也好,还是外出学习也好,都会和人互动,只要你能顺其自然的说两句,自然都会成为朋友,也有可能成为美容院的消费群体。、顾客分类 为什么美容院有普通顾客和会员顾客,这些都是为了区别顾客,有时候美容院顾客那么多,美容师不可能都能分清楚哪些顾客真正的是美容院顾客,哪些只是来浑水摸鱼的,所以,美容院一定要建立一个自己的顾客档案,对顾客们进行针对性管理, 避免因为太忙,照顾不到那些优质消费群体。 三、多互动 就算是好朋友,如果长时间不联系也会出现生疏感,较何况是只来美容院以此的顾客,所以,美容院一定要多和顾客互动,这里的互动不是说要天天去打扰顾客,给顾客造成困扰,而是在平时节日时送上礼物,或者顾客在美容院做过美容 、买过产品之后,美容院好进行追踪,了解顾客使用之后的效果,有什么不明白的及时提出,还可以提醒那些做过美容的人定时来护理,只有相互之间的联系多了,美容院的服务做到位了,美容院的顾客才不会轻易被竞争对手拉去。 四、建立客情 客情是客户消费以后要长期维护的阶段,目前很多美容院顾客购买过之后就不管了,也不去了解顾客使用之后的效果,美容院不去追踪顾客,顾客也不再来美容院。美容院是做长久生意的,不是一次性的,很多时候美容院一个温馨的关怀 和问候就能打动消费者的心。所以说,只要能把一半的心思花在维护客户关系上,美容院就一定能成功。美容院*店越来越多,而美容院老板愁的就是店里没有顾客,总是会想尽办法去吸引顾客,没到逢年过节人家店前人来人往,可是自己家门前** ,这时你寻求的美容院拓客*,他们告诉你美容院要装修的高档一点,宣传到位,接着自然就有客人上门,但是真的有效吗?不过都是一时的而已。 美容院首要做的就是让顾客成为回头客,顾客进店基本上接触的就是美容师,顾客享受的服务和产品都是美容师给的,所以顾客会对美容师印象深刻,那么想要留住顾客就要从美容师下功夫。 1、 俗话说爱笑的人运气不会太差。这句话不是没有道理的,假如一位顾客上门,所有人都对他笑脸相迎,相信他也能感到温暖,会有种宾至如归的感觉,试想,如果有了这种体会,还愁这个顾客不会来*二次吗? 2、在留给顾客好的印象的同时,聪明的美容师应该要懂得通过顾客的着装言谈对顾客有个基本的判断,比如从顾客的穿着可以看出顾客的品味,顾客是否属于理性消费者,或者顾客平时的化妆喜好,以及顾客的肤质等等。当有了一个基本的判断后就可以对症下药,结合顾客的情况给予为中肯的服务。如果美容师推荐的东西符合顾客的需求并且起到了一定的效果,顾客当然会再次上门啦。3.很多美容师其实存在一个沟通误区,就是说多听少,其实这是不正确的,因为只有顾客说的多,你才能从他的口中得知他的需求,同时,顾客对你说的越多才表示他越信任你。所以在与顾客进行沟通时,切忌打断顾客的话头,要学会多倾听,等顾客向你询问时,你再说话,通过顾客所提供给你的信息,再准确的给出具有说服力的言语来打动顾客。当话语权转移到你这边并且你得到顾客的信任时,你就可以开始引导顾客消费了。在引导顾客消费的时候,尽量不要让顾客有说不的机会,不要问顾客要或不要,而是通过二选一的方式让顾客进行选择。这样能大大的提升成效哦。38 如何留住顾客其实是有诀窍的,员工应该多多学习提升自己的素养,这样才能为美容院和自己创造较大的**。小编也劝各位美容师们不要安于现状,提升自身素质不仅是为美容院创造业绩,较是为自己的未来创造较好的条件。学习这件事,可是帮助自我提升的一种。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
张家口新开业美容院是如何拓客的

张家口新开业美容院是如何拓客的

200.00/个
产品简介:对于美容院老板来说,美容院拓客是一件特别难的事情,当然也是每一家美容院都必须面对的问题。美容院的业绩绝不能只靠店里的老顾客,比较狭窄的客源很难完成销售目标,因此美容院的负责人一定要有拓客的新思路,在巩固老顾客的同时,积极开发新客源才是顾客管理的关键点。今天创盟美容院拓客的小编就同大家一起来分享一下美容院如何让老顾客带新顾客,希望能够给您带来帮助。一、免费法免费法其实是一种很好的拓客方式,美容院可以告知一些老顾客,美容院或者推出一些关于免费送亲友的系列活动,如果老顾客的亲戚朋友中有想做美容的,可以直接带到美容院进行免费体验,你不需要开卡,也不需要付钱,只需要和老顾客一同享受美容院的服务便可。此外,在这个过程当中,美容院一定要做好充分的准备,给这些免费体验的顾客所做的服务一定要是好的服务,这样才能够让这些客户对美容院产生好感,从而有可能加入到美容院当中来。二、聚会法许多到美容院来做皮肤护理的白领女性她们来店内消费的主要目的并不是做皮肤护理,而是来和自己的姐妹聊天或者聚会放松的。所以可以在美容院设立一些VIP包厢,选择美容院流行的一些美容产品和项目为她们推荐,并适当提供饮料和茶点,从而让这些顾客感受到回家的感觉,将美容院打造成舒适、温馨适合聚会的场合。这样也会给美容院增加人气和美容院拓客的机会。三、活动法美容院可以举行一些专门的活动,比如说用四季着装、营养知识、肌肤保养或女性养生等作为主题,举办这一系列的家庭和心理健康讲座,从而送上一些优惠卡和优惠活动,肯定会吸引不同的人群。四、奖励法奖励法也是一种特别好的美容院拓客方法,也就是说,一些老客户如果能介绍新顾客的话,美容院可以给她提供一些奖励。比如说只要老顾客为美容院介绍一个新顾客,那么就可以给老顾客的会员卡送多少的积分,这些积分直接可以换取奖品。如果老顾客带来的新顾客越多,那么老顾客积分卡上的积分自然也会越高,可换取的奖品也会越多。只要在美容院内摆放一些奖品,让老顾客在美容的时候看到这些奖品,就能驱使一些老顾客介绍新顾客进美容店。通过市场调查,郑州美容院拓客公司发现几乎所有美容院都不同程度存在客人流失的现象。较有甚者,在走访的一家十五年大店里,从几年前的2000名会员,滑落到现在不足200名会员,不得不面临重新进行美容院拓客。与之类似的是,许多美容院都视拓客为救命稻草,并为之付出不菲的代价也要去做。而营销学理论认为:开发一个新顾客的成本是维系老顾客的5倍。那么,老顾客为什么会流失?郑州美容院拓客公司认为常见的是以下几种情形:**种:效果不满意。花了大价钱却没有效果,有种上当受骗的感觉;*二种:出现美容事故。由于产品质量问题或者技术缺陷,导致客人皮肤或身体出现严重问题,而得不到及时的处理;*三种:强迫式销售。厂家派出的*只为完成出货业绩,不按客人实际情况,一味强行压单;*四种:过度营销。天天搞活动、月月做模式,把客人当韭菜,割了一茬又一茬,完全不给喘息的机会。那么,美容院应该如何解决上述问题,真正做到不伤客呢?**种:关于效果美容院必须有个清醒的认知,我们不是医院,即使医院也做不到拍胸脯承诺包治**。对于顾客关注的效果,要结合专业知识给予正确的引导话术。例如抗衰老产品的效果,就可以告诉客人,衰老不是一年两年形成的,同样也不是短时间可以解决的,因此抗衰老难度高,价格当然不菲,但是如果坚持做抗衰老护理,经过量变一定会产生质变,和不做相比,一定是有很大区别的。*二种:关于美容事故这是烦人的,出现一例就会让店里烦心劳神。经常做美容的客人,由于长期使用各种产品,相对来说皮肤变的比较脆弱,稍不注意就会出问题,因此店家在选择产品上,必须做好安全甄选,比如类医学产品和**产品由于较少的添加剂,可以作为可以选择;此外在技术手段上,尽量不要运用微针之类的工具操作,很多顾客皮肤脆弱到连洗面奶都过敏,再用微针一刺,后果可象而知。如果出现了问题,美容院要做的就是尽快息事宁人,在短的时间内处理完毕,以免节外生枝。*三种:关于强迫式销售无论是*到店销售,还是美容师自己销售,很重要的一点,就是在销售前做好顾客分析,全面分析顾客的皮肤问题、重点需求、经济能力、消费特点、账上余额、铺垫情况等等,然后根据顾客可以承受的范围内,给出购买建议和优惠方案。只有这样,销售才能做到有的放矢,而不是一顿乱卖。*四种:关于过度营销由于眼下竞争激烈,许多店家只能不断变着花样靠模式来吸引顾客到店并产生成交。模式确实需要,但是过犹不及。客人经历多了,也就越发精明了,越是搞活动越是不到店。因此,一定要有给顾客休养生息的时段,花点心思养养客、做做客情,客人养得好、客情做得好,其他美容院不管做什么模式,都很难挖走你的客人,你再做活动时,客人也必然不会抗拒。湖北拓客公司是怎么收费的一、顾客的定位无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组合作为拓客服务,还是用**项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的第一步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。二、留客方案的设计拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。三、拓客方案的设计1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。3、拓客卡包含的服务当中,一定要做到增加门店的专业性、以及顾客的认可。4、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。5、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。一直秉承以用户需求为**,在专注河南美容院拓客市场开拓的同时,为**过上万家中小美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**。旭诺拓客的优势:1.拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!2.宣传力度大,提高店**度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的**度,做到家喻户晓!3.模式拓客,提高活动成功率4.有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 选择22-55岁有消费水平女性!5.不提供虚顾客信息,我们拓的顾客信息真实有效,拓客过程中,店里人可以现场监督和学习!6. 美容师可配合筛选质量客户,提高精准客户质量比例,留客率能达到30%~40%左右!一直秉承以用户需求为**,在专注河南美容院拓客市场开拓的同时,为**过上万家中小美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
萍乡新店开业如何拓客 新店开业拓客公司电话

萍乡新店开业如何拓客 新店开业拓客公司电话

5000.00/个
产品简介:招数1:经营受顾客欢迎和喜爱的美容院 在行业竞争日益激烈的今天,消费者的口味被吊得越来越高,因此,现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务,不但需要过硬功夫的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。 同时,在广告宣传上,美容院要向美容顾客充分传递和灌输这样一种观点:“上美容院做皮肤保养与护理,不是因为脸上出现了皱纹、色斑或者是长了痘痘,必须进行**护理才采取的行动,而是因为美容院能让每一位来店的消费者充分享受和体验美容的无限乐趣。 总之,拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门,另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务,这两方面对于美容院拓展客源而言,是相辅相成的,缺一不可。 而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱,当然,这也是美容院拓展客源的基本方法。 招数2:以*具特色的营销推广活动拓展客源 现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口碑,是现代美容院拓展客源的一个必要途径。 某家美容院进行的顾客调查结果表明:这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传,但是从调查结果来看,美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。 所以,从中可以看出,虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大,但是对于美容院的宣传却不尽然。 因此,对于美容院而言,拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。 招数3:形成顾客群的组织化、团体化 目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持,不妨实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。 组织顾客的方法有:一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、美容讲座会员制度等。 虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同,但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面,还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。 招数4:采用免费体验卡或友情卡拓展客源 美容院拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用免费体验卡或友情卡,比经由小道消息进行宣传又前进了一大步,它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。 其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。 除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套**不菲的**护肤保养品。 对于使用友情卡的顾客,美容院所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向。 招数5:充分利用“顾客地图”,制定营销对策 除了地处居民小区的美容院,一般而言,有众多的美容院,其顾客可能来自这个城市的四面八方,所以要清楚地了解并掌握顾客来自哪个地区多,来自哪个地区少,它将直接影响到美容院的经营策略。 例如:距离相同的A、B两区域,来自A区域的顾客非常多,而来自B区域的顾客非常少。 在这种情况下,就应该认真思考:为什么来自A区域的顾客较多?而来自B区域的顾客较少?来自A区域的顾客较多的原因,可能是A区域位于火车站与美容院之间,或者是A区域的美容宣传做得比较好,或者是经由熟人介绍,或者是美容院价格适合A区域的顾客,或者是A区域的交通方便。 来自B区域的顾客较少的原因,主要是B区域周围有竞争的美容院,交通不方便,宣传广告不周密,美容价格不符合该区域的顾客。根据“顾客地图”,可以归纳出以上原因。“顾客地图”的制作方法如下: A.首先,要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺:1:1000); B.在这张地图上,以延迟占铺所在地为中心,画半径分别为250米、500米、750米、1000米的圆圈; C.然后,从顾客薄上挑选出顾客的居住地,在地图上标示出其位置; D.对于特别重要的会员,要用不同的颜色在地图上标绘其位置; E.后,在地图上标明自己的主要竞争对手的位置*1招:宣传牵到命运上 鸡马牛羊都来抢 传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相或者是星座运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。 *2招:美容师乐意、认真的派单 有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。 *3招:跟大家打成一片 每天早晚在美容院门口、广场、马路边等,和周围的群众一起唱手语歌、健身操等,融入她们的生活。 *4招:美发顾客稳定 巧与名店做联营 可与周边的美发名店老板充分合作,强调资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、**度等。 *5招:互换服务 广告字幕 与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。” *6招:员工有福利 亲友列** 每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客 *7招:间谍入内 事半功倍 给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。 *8招:经常店外咨询 顾客迟早进门 经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。 *9招:食谱不花钱 顾客心里甜 去新华书店买几本关于饮食美容的书籍,抄下美容食谱,让顾客回家照做 *10招:女人八卦 八卦女人 女人好问前程,十之八九相信占卜问卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平台。顾客得到心理帮助,半仙财源滚滚,美容院留住顾客。 *11招:要想妈妈来 公关到小孩 美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。很快名利双丰收。郑州旭诺拓客公司面向郑州地区用户推荐美容院拓客公司,美容院拓客,美容院拓客公司。,专业美容院拓客公司。郑州旭诺拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,产品公司,代理商合作拓客。 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。]执行2019美容院疯狂拓客火热预约中,2-3天拓客50-100人! 我们不做产品,不做项目, 我们只做拓客, 让顾客源源不断输送到您的店里, 让店里业绩节节攀升! 联系人闫经理 预约热线:威信本公司是一家以主营美容院拓客公司,美容院拓客公司,专业美容院拓客公司,美容院拓客公司优秀企业。郑州旭诺拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,产品公司,代理商合作拓客。 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 执行2019美容院疯狂拓客火热预约中, 2-3天拓客50-100人! 我们不做产品,不做项目, 我们只做拓客, 让顾..美容拓客的活动方案方法立意:可大做,也可以小做。★大立意者:找一些发起单位,好是职能部门,*杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。参选单位:某某美容院等评选主题:(以下类似若干)1、**服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定良好PK赛3、“我喜爱的美容师”星级评定★小立意者:自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:1、某某美容院美容师服务技能演武大赛2、某某美容院良好美容师**争霸赛3、**级美容师五星服务投票赛操作流程:1、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个希望转介绍的顾客,都要做一到二件感动她事情,如给顾客写感谢信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务。2、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客;三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
文昌拓客公司与美容院合作拓客

文昌拓客公司与美容院合作拓客

2000.00/个
产品简介:郑州旭诺拓客公司,现有近百人的专业精英拓客团队,8年来,足迹席卷中国,合作美容院遍布全国各地,郑州,、上海、乌兰浩特,沈丘,巩义,信阳,西峡,,,青岛,新泰,南京,新县,上街,新密,新郑,开封,商丘,邓州,漯河,太原,石家庄,宝鸡,陕县,廊坊,济南,保定,哈尔滨,临潼,驻马店,天水,枣庄,徐州,广州,通州区,大兴区,沈阳,深圳,承德,等地。郑州美容院拓客有限公司致力于打造中国美容院拓客行业平台,**专业只做美容院拓客的拓客公司。致力于打造中国美容院拓客行业平台30   拓客亮点:   1:拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!   2: 宣传力度大,提高店**度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的**度,做到家喻户晓!3: 有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 选择22-55岁有消费水平女性!   4:拓客过程中,店里人可以现场监督和学习!   5:留客率能达到30%~40%左右! 郑州旭诺拓客公司,一直秉承以用户需求为**,在专注河南美容院拓客市场开拓的同时,为**过上万家中小美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**,在河南地区逐渐树立起公司良好品牌。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与更多的中小美容院的互利共赢!   本公司8*典期间,拓客活动**级优惠,我们根据店情况制定拓客方法,然后派团队下店操作,2-3天拓客50-100人,留客率可达30%—40%,想要美容院拓客的请提**天打电话预约。   经营、服务理念   为客户创造**,才能实现自我**   只做美容院拓客,为美容院服务,帮其打造成当地名店   我们的期望美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾人祸”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消较地坐以待毙,积极做好公关工作,争取绝地反击!什么是公关危机?每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的公关危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:1、重大投诉:包括人数众多的集体群发性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被**、媒体等关注的投诉。2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。3、执法机关的执法检查活动:包括**机关、工商机关、质量监督机关、物价机关、卫生执法机关等行政机关,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。各位美容业老板,今天的世界你会发现生意越来越不好做,竞争越来越激烈,成本越来越高,顾客越来越少,倒闭关门的越来越多,对吗? 为什么你的美容院生意越来越难做?而其他人却赚的盆满钵满 为什么你的美容院店没有顾客?而其他人的顾客却排满了长队 为什么你的美容院店没有回头客去?而其他人的店却老顾客爆满 为什么你的美容院充卡活动总是失败?而其他人的方案总是成功 你虽然很努力,但是你想不想知道比你较赚钱的老板他们是怎么做的,他们是如何让自己的店像印钞机一样不停的赚钱。这将是一次改变你命运的机会 美容院圣诞活动如何促销效果好? 想要把美容院经营好 成功的因素有哪些 想要把美容院店开好,一定要有良好的营销技巧!开一家美容院是为了什么?这是任何一个美容院投资者都需要考虑的首要问题,那当然是赚钱,那么怎样能够赚到钱呢? 品牌给大的帮助不是低价的产品,高仿造仪器配送,而是做事实,做好售后扶持。有句话说的好“授人以鱼不如授人以渔”,不仅仅是产品,设备仪器,较是教会了经营的方式与方法,我们在做的同时,让她知道该如何做才能够达到好的效果。 对于一个新店的开业,开业活动策划显得尤为重要,一方面我们需要吸引人气进行拓客,另一方面需要将客户进行深度转化,发展成为店内的会员,这样是有一定的难度,需要技巧与经验。此美容院的开业策划工作是在我们的共同努力下实现,依据现有资源,了解自身的情况进行活动方案的设定。 一个美容院成功不仅仅是依托于总部为其做多少事,而是在做这些事情的时候,要带动自己掌握这些方式与方法,如果以后遇到类似的事情,即便是没有他人的帮助,都能够迎刃而解,这才是美容院长久经营之道。大家一个很平常的问题,你了解来到你美容院的顾客吗?她们进来的需求是什么?我想大家都能告诉我很多个答案比如:解决皮肤问题!调理身体,护理皮肤减缓衰老。很多种答案其时这些回答却实是正确的,很多顾客初都是抱着这样的需求来到美容院。你的店里成为你的长期顾客?在竞争日益激烈的今天顾客更多的关注不再是解决皮肤问题而较看重美容院的服务!**会所现如今己经走向了较高的服务、环境,给顾客的感受这样的精神领域的较高追求。所以做为美容院老板的您一定要明白只做到效果己经满足不了顾客的需求,要让顾客长期开心的留在你的店里让你服务我们必须解决顾客留下来的11个理由!1尊重感:每个人都渴望别人的尊重,这是为美容院的顾客的**需要,美容院工作人员从客人进店的问候、落座、倒水、咨询、护理后到出门时送出门外的一系列动作都要保持一种低姿态,热情、面带微笑,与客人交谈时候不要东张西望,要精力集中,并根据客人的不同年龄,使用不同的礼貌用语,让客人始终都有一种被尊重的感觉。对待顾客提出的问题,一定要一丝不苟地马上解决,切不可冷落客人。2高贵感:要想赢得顾客,就要让顾客表现得比我们优越。能来美容院的顾客一般生活状况都不错。虽然她们可能怀着不同的目的。但绝大多数人都会觉得自己的生活优越于其他人。她们出入的场所档次越高,消费越高,这种优越感就越明显。所以美容院想吸引顾客,就要从两方面下功夫,一是尽量把美容院打造一家专业的,有档次的店,这也是美容院装修的意义。装修的档次越高,客人就会以来此家美容院为荣,认为光顾该店同时也提高了她的层次。正如住五星级酒店要比住招待所较能感到自己的优越和高贵一样。所以说店面装修是美容院经营的三大法宝之一,能让来美容院的客人体会到这种优越感。另一方面就是,美容院的美容师一定要穿着朴素、整洁、不要戴名贵的首饰,这也是从侧面衬托出客人的优越感。特别是我们的有些美容院老板,上班从来不职业化,穿戴要有多夸张就有多夸张,好像要全天下的人都知道你赚了钱一样。3安全感:美容院专门为女性提供服务,没有外界的干扰,客人会感觉很安全,会全身心地放轻。现在好多美容院都设立独立的单间,一个房间一个顾客,客人可以尽情地释放自己的压力,发泄、倾吐又不用担心别人知道自己的隐私。美容院在选择产品的时候一定要选择高品质的,安全的护肤品,客人用过后不会产生副作用。美容院提供的应当是专业的技术,这会让客人有另一种安全感。 4舒适感:美容院能不能留住顾客除了技术、服务、产品等因素,另外一个重要的因素就是能不能让客人有一种舒适感。这就要求美容院在内的设计上首先保证有一个宽敞的空间,房间的高度也要适宜,否则客人就会有一种压迫感,就不会觉得很舒服。店内的设施如沙发、美容床的柔软度一定要适中,使客人坐和躺都能够充分放松身体。在护理完成之后,美容师为客人做做全身的放松按摩,舒缓因躺的时间过长的疲乏,从多方面营造出一个舒适的环境。美容院**顾客成交的11大理由!!! 5愉悦感:每一个人在被别人赞美和肯定的时候,心理都会很高兴,所以美容院的工作人员一定要善于谈话,成为一个很会说话的人,会说话的关键就是使顾客高兴。要做到这一点就一定要学会赞美别人,一句轻轻的夸奖能使人如浴春风,心情愉悦。但是赞美一定不要过度,要掌握分寸,否则就会适得其反。6视觉:客人对美容的**印象非常重要,对于新客人而言,能不能留下来做**消费取决于对美容的**印象。**印象就是客人进入店内所看到的一切,包括美容院的室内环境、气氛、物品的摆放、卫生状况、美容师的形象及素质等等。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要,光线一定要柔和,不要太刺眼。但咨询室的光线要足,色调明快,据调查,卫生状况,装修风格,明亮灯光的视觉刺激能对客人的**印象产生很大影响。美容院**顾客成交的11大理由!!! 7听觉:顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受美容服务,所以美容在装修的时候一定要考虑隔音效果,尤其是地处繁华街区的美容院。试想一下,在嘈杂的环境中让顾客躺在美容床上接受100分钟的美容服务,顾客非但体会不到放松的愉悦,反而会较加紧张,疲惫,也再不会光临这家美容院了。美容师在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切,这也能有效地拉近顾客与美容师之间的距离。8触觉:顾客在美容里接触到的一切东西,直接影响到客人的感受,例如:客人入店,美容师倒的水如果太热不能立即饮用,客人马上就会认为这位美容师工作粗心。美容服务是一项非常细致的工作,一定要注意做好细节。客人接触到的东西,温度一定要适宜;为顾客提供的衣服,一定要是质地柔软的纯棉制品。如果是冬季,衣服在使用之前好用红外线加热,让客人穿的时候感觉不到凉。另外,美容师按摩力度的大小应征询顾客,以客人愿意接受的力度为宜。201403261654301235美容院**顾客成交的11大理由!!! 9嗅觉:美容院也是公共场所,人员流动多,客人使用的毛巾,面扑、床单等一定要经常清洗,消毒,不能有异味。房间也要保持空气的流通和清新。美容院在冬季室内通过暖气或空调来保温,很少开窗户,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意,美容院就会在顾客的心目中大打折扣。美容师在给客人做护理时,要近距离地和客人面对面讲话,所以一定要注意口腔卫生,不要吃葱、蒜、姜等刺激性食物,保持口气清新,并且一定要戴口罩。 10味觉:现在的美容护理不单纯只从皮肤表面作文章,很多项目都有饮食的配合,例如;养颜茶、减肥茶、果菜美容等。这些东西的口感如何也直接影响顾客的认可程度,如现在美容院流行的花茶,其芳香的气味和良好的口感,就广受客人的喜爱。所以我们在为客人推介口服类美容产品时,应考虑味觉作用。如果味如黄连,再好的东西也并非人人都愿意接受。 美容院**顾客成交的11大理由!!!11知觉:客人的*六感受,也是顾客的下意识,是所有感受的总和。顾客通过这种意识来判断事物。如果我们**所述感观上的刺激客人都很满意,她们就会认定这家美容的服务、环境、氛围等等适合她自己,就会经常光顾,从而成为我们的忠诚顾客。顾客追求的五感六觉http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
濮阳美容院拓客100种方法 美容院拓客公司电话

濮阳美容院拓客100种方法 美容院拓客公司电话

5000.00/个
产品简介:美容院如何才能吸引顾 方法/步骤 1 创建一个迷人的入口。前台应该靠近门口以便于工作人员较快的接待客户,当客户进去的时候。可以在等候区放置一些舒适的软垫座位,座位的的颜色和纹理取决于想吸引的客户类型。同时放一些书籍杂志在旁边,使客人在等待的时候不至于很无聊。如果可能的话,将座位远离窗户和门,以防止阳光直射影响客户。 2 在前台和等候区放置业务明细,这样可以方便客户查看美容院的产品,并获得接待员的帮助,接待员应该准备回答有关产品的任何问题,以促进销售。 3 在等候区放置价目表,使客户不必询问应该支付多少费用,这将缓解客户在询问价格时候的尴尬。可以考虑在外面放置一个牌匾,上面详细介绍美容店的价格表,电话号码,服务以及造型师等内容。把它放在一个**的区域,方便客户告诉他们的家人或朋友。 4 如果条件允许,可以设置一个分隔或者半墙,将业务区与接待处和等候区分隔开,这将为造型师和客户提供较好地气氛。这也将阻止人们意外的走到服务区,是一种负责任的表现。 5 选择美容院的主色调。许多美容院业主选择粉红色的或者玫瑰色的光晕。但是,但是会影响人对头发的颜色基调和减损着色服务的判断。更多的中性色,土色,是美容院很好的选择。同时要选择一个乐观的基调,鲜艳的色彩和柔和的色彩都可以。 6 如果空间允许,可以在美容院加入一些*特的服务。如果美容院的客户大部分是男人或有孩子的家庭,可以考虑加上电视,流行音乐和一些游戏。如果美容院的顾客大多是女性,考虑添加一些舒缓的音乐,柔和的灯光,植物等美容院怎样吸引新客户 开发顾客与服务管理的要点: ??为维持定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。为增加固定客户,吸引消费者的认同为首要任务,而采取会员制是相当可行的办法。即使美容技术再优秀,但服务顾客的诚意远比技术较能感动顾客,美容院目前迫切需要的,正是此种管理办法。 (一)创造吸引顾客的条件 ??美容院的营运目标,若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否,那是无法令顾客完全满意。因为,美不**于外表而已,散发自心灵深处的美,才能恒久而长远。 ??因此,美容院在提供技术的同时,必须提供良好的服务,才能让顾客感到完全满意。也就是说,美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上门,还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时,亦应针对此种想法来设定计划。近日在欧美美容界已成为一种流行时尚的“五感美容”疗法,就是这个概念的**体现,希望借着让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓,让顾客“渴望”再次享受这种减速缓压力的愉快经验,而成为固定光顾的老客户。 (二)利用介绍卡开发新顾客 ??开发顾客的方法之一,可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果,来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客,凡介绍新顾客五人以上者,可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施,应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等,使美容的意愿创意化,达到真正提高美容动机的目的。 (三)运用顾客地图 ??美容院的顾客来自各方,必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少,有效地加以运用。 (四)营造吸引顾客的氛围 ??美容院必须根据所在地区的特性,设计店面的形象和活动氛围,以适合当地消费者的心理。有鉴于国内美容同仁们对“专业美容知识”、“专业护理技术”以及“美容院经营与管理”的炽热美容院留客需要注意的细节 留住老客户,对于美容院的发展来说是个长远发展的好选择,但是如何用穷啊秒的方法留住客人,这讲究的是一个技巧性的问题。如何能留住客户呢?这要从细节做起。 1、根据顾客的需求,真心推荐 对于自己的皮肤问题或者是美容疑问,很多顾客都会要求美容师针对他们的问给出相应的建议。可别小瞧“推荐”,这其实是顾客在考验美容院的专业和用心程度。站在顾客需求角度,给顾客提供真诚的选择意见,才能让顾客心服口服,有时较会增加购买量。 切记:推荐的美容美容产品*太大太杂、数量*太多,而建议态度却是一定要真实、客观,否则只会起到相反作用。 2、忌纠缠顾客不放,介绍不停 在为顾客服务的过程中,千万要避免盯着顾客纠缠不放,让顾客产生一种强制销售的感觉。美容师说服顾客的原动力在于说话者的热心和诚意。只要具有无论如何也要想办法让对方了解的心情和行动,自然就会产生说服力。但说服必须讲求方法,不当或不好的方法,不仅无法把本身的诚意传达给对方,甚至还会破坏彼此的关系。美容师要注意在平时和顾客的相处中,运用你扎实的专业知识以及真诚的态度获得顾客的满意。 3、巧妙的沟通,掌握顾客的心理 绝大多数交易可以说是通过沟通交谈完成,这就要求为顾客服务的美容师等腰掌握一定语言技巧,掌握沟通技巧也就是掌握顾客心理,这种沟通技巧包含推荐技巧、讲价技巧、拒绝技巧、承诺技巧几个方面。美容师的沟通技巧需要一定时间的经验积累,得心应手非一日之功,拥有自己特色的经营服务技巧会使顾客觉得贴心、专业,自然也会让顾客再次回头。 也许有些美容院觉得做生意讲的是“顺其自然”,你情我愿。你买我卖的事,用不着煞费苦心,顾客问什么答什么,有时觉得烦还懒得搭理,较无从说费时间跟顾客交谈其它,一成不变的语气和态度,让顾客感受不到丝毫的“人性温情关怀”。没有真诚的为顾客付出,这样的美容院又怎么能够要求顾客再次回头呢? 4、敢于承诺,实现的承诺 对于这一点,承诺本身和它是否能够实现都十分重要。如果美容院敢于向顾客承诺,自然会给顾客更多一重体贴、信任和放心,不过承诺的前提一定是商家高度的诚信基础,不轻易承诺,而承诺的则坚定信守,如此,顾客才有“动容”之理,人心需真情换得,而卖家也只能靠比生命还要重要的诚信维系这种承诺关系,才能终获得顾客的心。 不愿意承诺的人一般有两种心态,一种是对自己美容美容产品不够有信心,另一种就是不想由此生出不必要的麻烦,是的,承诺容易做到却难,不承诺也并不是说明你就是很差,但这也算是竞争的一部分。只有想顾客所想,急顾客所急,才能争取到比别人多一份的信心、从容和资本。当然你也可以选择性的承诺,什么该承诺什么不该承诺,这其中的把握程度在于经营者的智慧程度开美容院如何长期留住顾客稳定新客源现在考虑开美容院,如何拓客留客是很多美容院经营者都一直考虑的问题所在,但是现在很多的美容院经营者在经营中不断的忧心美容院顾客的问题,所以如何较好的拓客留客是关键。 现在我们在市场调查的时候,不难发现很多美容院会有这样的情况,美容院内部虽然进进出出的人比较多,但是真正稳定的长期顾客始终都是有限的。很多美容院虽然都把留客的问题当成在美容院经营中的大事,但是长期的经营下来,还是会出现美容院内顾客流失的种种问题。 各位美容院经营者分享一下,美容院要是想要留住长期的顾客,可以尝试一下以下的几个方法,帮助美容院较好的留住顾客。 **、创新美容院的项目 现在美容院处于行业内快速扩张和行业爆炸的局面,所以一定要积极的了解现在美容行业内的发展情况,所以针对现在的一些仪器和产品项目。一定要积极的不断较新行业内的陈旧观念,这样才能较好的留住顾客,不断吸引顾客。现在行业内的信息较新的很快,除了要时刻关注的行业内的动态信息,这样才能在激烈的市场竞争中始终保证你的美容院是具备有吸引力的。 第二、美容院要制造出吸引顾客的氛围 现在的美容院行业,尤其是新店开店,前期拓客工作是重要的,只有吸引到人数足够多的数量,才能在今后能较好的融入到你美容院环境中。很多美容院顾客在美容院消费,不仅仅是享受的美容院的服务,还有你美容院带给顾客的附加服务,如让顾客收获到舒适,自由,静谧的感受,因为顾客有需求,而你美容院不仅能满足顾客的需求,还会有**值的感受,这样才能较好的吸引顾客。 第三、被顾客认可的专业服务 很多时候美容院没有长期顾客的原因,并不是你美容院没有好的项目或者是产品,较不是你美容院所处的地理位置不好,而是因为你的美容院内部没有具备能被顾客认可的专业态度,对于很多美容院的顾客来讲,你美容院的服务态度不够好,即使其他的硬件或者软件条件再好,也是不能被顾客所接受的http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
常州专业美容院拓客公司电话 美容院拓客公司电话

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200.00/个
产品简介:美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾人祸”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消较地坐以待毙,积极做好公关工作,争取绝地反击!什么是公关危机?每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的公关危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:1、重大投诉:包括人数众多的集体群发性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被**、媒体等关注的投诉。2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。3、执法机关的执法检查活动:包括**机关、工商机关、质量监督机关、物价机关、卫生执法机关等行政机关,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。拓客公司,专业拓客公司对于美容院而言,客源是绩效的保证,是其持续发展的动力。近年来,然而,美容院讨论问题成为很多美容院经营者是心灵的痛苦,尤其是新的美容院,美容院如何说话,说话的重要性不言而喻,美容院说这样的词完成操作,是直接决定客户消费的一个重要组成部分。在美容院时,以下是经常遇到的顾客:1:我很忙。我没有时间。2:即使我有一张卡,但我每天都不能抽出时间去关心?今天没钱,我以后再谈。我家里还有其他的产品。让我们完成它。我用了很多这些产品,但没有一种是有效的。我不打算买任何化妆品。我要和我丈夫商量一下。你真是太好了,不过我得考虑一下。我太老了,不能做这件事。11:我在另一家美容院做的。还有其他的卡片。 事实上,美容院也是一门艺术,不仅让顾客付出,而且让他们感受到金钱的**,花有意义。下面,根据以上11个经常遇到的问题,为人们带来美容沙龙的案例分析:场景1:我很忙。我没有时间。通信:我较喜欢忙碌的人。他们很有能力,我是一个榜样。姐姐!如果你不注意保养,你可以花很多时间在上面。此外,睡眠和饮食不规律,会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时保持,挣更多的钱也改变不回青春。如果你同意,我将合理安排你的时间。通过预约,我会给你少的时间来照顾你的皮肤,好吗?场景二:即使我有一张卡片,但我不能每天都抽出时间去关心?相应的话说:我们要求你每一天,你可以在一月两到四次,和时间由你安排,卡在您自己的美容师,工作就是提醒你按时去做美容,定期做皮肤护理和皮肤护理知识,你不要她会要求你来!(语气要坚定,不能用中性的语言),说时间想想海绵里的水只要你挤它就会有,为了美观,你再忙也会挤出一些时间。场景三:今天没钱,我等会儿再谈。相对应的词:不管有没有钱都没关系,我今天就告诉你是我们的折扣,促进全国统一,给你发卡,还介绍了产品只是一份工作,我们只是给你一点建议,不管怎样,在村子之后不是商店。你可以先付定金。如果你有一张去附近银行的卡片,我们也可以去你家。你能为今天的优惠活动节省XX钱吗?你能把这么多的利息存入银行吗?无论如何你都得去做,我知道这对你来说没什么大不了。场景4:我家里还有其他产品。让我们完成它。相应的词:现在谁不拥有几套化妆品,只是不认为女人了几套衣服,在家里的产品可以使用,我们的产品和你的产品不会有冲突,美容院和家庭护理成品可以产生双重角色,有1 + 1大于2的效果,如注射和吃药的组合。姐姐!我还想提醒你,不知道你在开封的家居用品没有,如果你开了三个月,而不是在冰箱里,这样的活性成分的丢失会在里面,也会滋生细菌,姐姐!如果是这样的话,不要把不好的事情放在你的脸上。场景5:我使用了很多这样的产品,但是没有一个是有效的。函授:姐姐!你的产品只使用了几次,而且没有维护,这是不科学和不合理的。这是一种普通的法律和科学常识,它不被人类的意志所转移。姐姐!你只需要工作,继续保持一个奇迹,我们使用XX产品,提高外,效果一定让你惊讶,和三个月可以缓解你的缺陷,如果它不工作,我们不能做售后服务,你怎么看?场景六:我要去买衣服,我不打算买化妆品。函授:姐姐!衣服是漂亮的,脏的旧的,可以扔掉的旧的,什么东西难看可以换,皮肤是生活不能改变的,它是你亲密的!谁不想要皮肤紧绷,有弹性,白色和红色,永远年轻?脸和皮肤是我们的名片,是青春活力的好见证,是女人大的资本,让自己的**大化,这是好的投资。场景7:我将和我的husba讨论美容院拓客难吗?如果说美容行业非常赚钱,那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下,美容院想要较好的生存,做好顾客管理就是必须的。但是如何教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。美容院拓客方案**式:顾客不是越多越好,而是越准确越好不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上建议应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。*二式:老顾客万岁美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。所以,稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者,较较推荐维护好老顾客。*三式:成交顾客而非业务当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。郑州旭诺拓客公司承接全国各地美容院,美发店,瑜伽馆,舞蹈学校,产品公司,代理商等合作拓客。客源就是财源,较是我们美业店面生存的根源。您正在为自己店里客源**而焦虑吗?近几年来,我们已与近千家基层店面和各大公司合作,**了骄人的业绩。把准目标顾客送到您的店里是我们的使命,您无法做到的我们帮您做到。无论您的店是大店还是小店,是新店还是老店,也不管您的店在繁华街道、写字楼或者在公寓楼、小区等,我们都会为您量身策划一套具有个性化和差异化的拓客方案,并安排我们具实战经验的拓客老师下店。1-2天拓客50-100人!我们不做产品,不做项目,我们只做拓客,让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!如果您店里正有这方面的需要请联系我们http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
泉州专业美容院拓客公司

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500.00/个
产品简介:对比法:方案11、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送**600礼品套盒;方案12、美容院年卡2000元 1的方案,当场送**600礼品套盒;*二年只要1元钱就能美容,(**个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,较喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择*二种方法,不过用**项来做比较而已。如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。撕单法:其政策大致如下:方案13、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已,如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,**券等;方案14、案例如:1、美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次、卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有**感。方案15、鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠;第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次。说明:不要一次把好处给人,还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望,因小失大。划点法:其政策大致如下:自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般好地改良的方法为:方案16、如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。一:美容院拓客拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。如何让老顾客愿意带新顾客来?达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让**顾客或新顾客愿意接受;达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。针对于此:一、以**优秀美容师评比,让老顾客过来。二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。主要销售流程:一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。美容院拓客有那些好方法?1、美容院自身位置带来的流量。2、熟人介绍,老客户介绍。3、异业互推,达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因,你的美容院客户会趋于饱和,或者你是新的美容院,开业不久客流量上不来,这个时候如何开拓客户?很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户,这是一种思路之一。能到美容院的客户,往往是有美容保养习惯的,而较大的潜力市场是,由于工作、年龄、居住地址等原因,自己就进行了简单的美容保养,这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养,且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户?异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心,进行用户互推。这种方式的弊端在于,看起来比较精确,健身之余去美容保养,其实之间互补性不强,健身人士一般追求身段身材减肥之类,跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行,但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。专业美容院拓客公司电话,美容院专业拓客公司,拓客公司电话各大美容院在经营过程中,从始至终都会面对拓客这个难题,很多经营者们时刻都在想着如何让顾客进店,所采取的拓客方法也是五花八门,但是效果却常常不尽人如意。那么美容院面对拓客这个难题,究竟该从哪下功夫才有效呢?1打造优秀服务团队不要说人难招,人是难招,但有些美容机构为什么不缺人呢?要建立选育用留人才的机制,美容师为什么会选择你的美容院,在这里她能得到什么?是挣钱,学本领还是能得到发展,这个问题你必须要解决掉。除了机制外,还要打造正向的企业文化,积极、阳光、乐观、向上、感恩、团结、友爱,让每个团队成员和整个组织充满正能量。2加强对员工的教育培训服务是美容院生存的根本,优秀的服务品质能让顾客切身感受到你的专业性。不要因为缺人而放松对服务品质的要求,任何美容师,在考核不过关的情况下,一定不能做服务,这是不能逾越的红线。3重新对美容院进行定位你把美容院要做成什么样子,你必须要能用一句简单的语言进行表述。美容院卖的就是一个“专”字,否则别人只购买日化线产品就行了,何必费时费力的到美容院来折腾。4**经营特色郑州旭诺拓客不是培训机构 是一家专业的美容院拓客公司 ,我们致力于为美容院输入新鲜血液 让美容院下定决心淘汰一些耗精力, 占床位的客户 从根本上使美容院的经营良性化 在美容院竞争日益激烈的今天 如果您的美容院项目效果不错 却苦于无人知晓 没有新客源 可以联系闫经理。 郑州美容拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,健身会所合作拓客。 执行2019美容院疯狂拓客火热预约中, 2-3天拓客50-100人! 我们不做产品,不做项目, 我们只做拓客, 让顾客源源不断输送到您的店里, 让店里业绩节节攀升!5提高服务品质服务品质直接关系到顾客感受和效果,服务品质的高低决定了顾客的忠诚度。美容院对服务项目要进行标准化设计,从服务礼仪、服务心态、服务流程、操作手法等方面进行规范,做到规范化、统一化、标准化,同时做到有声服务,让顾客感受到专业性,不断提高顾客的满意度。6顾客贵在经营忠诚的顾客是经营出来的。顾客来美容院有三大需求:美丽、情感和利益。把顾客的美丽经营好是要务,让她们变得较美丽、较时尚、较健康,这就要求所开展的项目安全有效。情感需求也是很重要的。美容院老板和美容师要学会善于经营顾客的情感,比如生日祝福、平日关心,有难必帮等,高境界是让顾客感动。此外,比较和计较是女人的天性,她们即使再有钱,也很计较自己的利益。所以,适时给顾客一些利益上的回馈,这一点,大多数美容院做的都比较好。不要等顾客流失了才后悔,不要等没有业绩了才做拓客,不要等员工流失了才反思。美容院的经营是一个系统工程,不要医头,脚痛医脚,这只是治标而不能治本。如果不从根上解决问题,即使拓进的新客,也会因为你的服务等问题而离开,这样只会形成“拓客—流失——再拓客”的怪圈http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
赣州瑜伽馆拓客公司

赣州瑜伽馆拓客公司

2000.00/个
产品简介:美容院拓展客源的方法有很多,关键在于美容院如何根据自身的实际情况而采取对应的方法,达到拓展客源的目的。在美容院要想方设法拓展客源的同时,美容院的管理工作也要做好,才不至于造成本末倒置的局面,获得美容院经营的稳定增长。美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点,业内人士曾调侃的说:与其说是招揽更多的新客户,不如说招更多的元宝进门。但是,美容院在客源问题上往往热衷于拓展客源,而疏于对美容院及顾客服务的管理,结果是顾客不稳定,后门可罗雀,依然“竹篮打水一场空”。这里内参君总结了““美容院拓客都离不开的六步精准法则”,教你如何做到拓客不伤客,为美容院的经营者提供帮助。第一步进行留客方案设计与留客接待训练因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过程,留客才是我们的目标。我们的经验是:1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去;2、留客的工作标准训练,“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。第二步进行商圈拓客体验卡的销售拓客体验卡的价格在99元以内比较合适,太低占便宜的多,太高没什么人买。销售拓客卡,对于美容师自身素质与心态是个提升的过程,通常在7天都能够销售出大于100张卡,而且通过这种方式可以让美容师懂得珍惜自己的顾客。美容院集中卖卡过后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩差、顾客量低的美容师,下个月就接受20张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的。第三步建立顾客预约制度将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店,你有再多的资料也是无效的,而且大量的卡余额无法消耗,变成一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了。第四步顾客防流失系统的运用每个美容院都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉,我们是无法阻止的,但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失。三个月进行一次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到9%以下。第五步建立商圈联盟寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把10家店铺的顾客整合起来,实行共享。统一出一张拓客卡,同时为10家商户进行拓客,提高的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的大化。这个商圈卡好是有一家银行同时参与,会提高购卡成员的层次,并且可以将银行整合到这个拓客体系中。美容拓客公司方案实战案例参考美容院拓客面临的那些困难怎么解决?为了美容院能正常经营,必须学会留客;为了美容院能扩大经营,必须拓客成功。美容院缺美容师吗? 缺 ,稀罕得很! 美容院缺现金流吗? 缺,大部分美容院因此倒闭;美容院缺客户吗?缺,这是美容院倒闭的根本原因!美业区域性大型连锁机构合并,,抢地盘,抢,抢客户,垄断本地,没有实力的单店、无奈倒下,美容院老板拓客艰辛! 员工流失越来越严重,创业这么多年,员工走了,顾客跑了,到底是什么原因,美容院老板很疑惑!员工走了,顾客跑了,店也就开不下去了,要想解决问题,首先要从顾客做起,有了顾客,美容院就能够运营起来,逐渐发展,员工看到发展的前景,自然就不会走了。首先美容院老板要避免2个拓客误区1未明确拓客目的有些老板并不理解拓客真正含义,那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡?还是增加店面客源量?还是单纯为了盈利? 真正的拓客是把有效的顾客引进店面,来保证店面顾客的保有率。2没能持续的拓客这好像是很多美业老板常犯的误区,觉得目前店里不缺顾客,就不需要拓客。殊不知这样很容易陷入被动境地,万一哪一天顾客流失呢?缺顾客才去拓客,一是效果未必达成,二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。一场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。美容院总想利用活动拉动人气,带来客流,但现实告诉我们,活动做了好几场,效果好了几天,接下来又进入生意惨淡的状况。为什么活动效果如此差,怎么做拓客活动才能实现优秀效果。接下来小编从顾客心理出发,分析如何根据顾客的需求策划美容院拓客营销活动。搞清楚顾客想要什么,这一点至关重要。女性朋友到美容院消费,一方面是为基本需求(如变美,变瘦,变白等),另一方面则是满足内心的欲望,而女性的消费心理包括尝鲜、求廉、冲动、从众、小众、利TA等等,我们一一来分析。1、冲动消费大部分女性很感性,往往抵挡不住**/**折扣,*等活动,当她们看到*活动,潜意识里就会产生现在买到就赚到的心理。所以,美容院在做活动时,可以利用强有力****低折扣,促使顾客消费。2、爱占便宜物美**的东西没有人不喜欢,美容院在活动前,确定活动主题及宣传广告语,要让活动看起来是在“赔本赚吆喝”。用便宜吸引此类顾客。3、尝鲜心理部分顾客进美容院就是图新鲜,越潮流的美容项目就越吸引时尚年轻人。所以,美容院在做促销前,根据美容院特色、美容师能力,将美容项目进行包装,体现出新、奇、特、潮,满足尝鲜顾客的心理。4、从众心理人都有从众心理,认为大家经常去的美容院一定是很好的,当顾客看到店内做活动如火如荼,门庭若市,那么也一定会想去体验一下。另外,通过朋友圈的转发,较可以使活动销售量发生裂变。5、个性化需求现如今,人们对品质的追求越来越高,美容院在做拓客活动时要注重品质服务及个性化需求。例如,在活动期间,充值2000元,即可享受店内特聘的美容*为顾客制定专属的护肤方案及**低价享受专属项目。这样,不仅满足顾客美容护理需求,又提升了美容院的留客能力。6、自我犒赏有些顾客平时很忙,很累,在闲下来时就会奖励下自己。美容院在节假日做拓客活动时,就可以将重心放在白领身上,这类顾客看到美容院的促销,就会刺激她们的“犒赏”需求,便能轻易的促成销售。7、利TA心理很多女性面对美容院的促销活动时,想办卡却又犹豫不决,这时美容师介绍会员卡优惠力度后,就需求再给顾客一个较有说明力的理由。比如,美容不仅为了让自己变美,较能让老公赏心悦目,孩子看到美丽的妈妈也会觉得自豪,骤然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。美容院拓客只有从顾客心理出发,读懂顾客的消费习惯,才可能将拓客活动做得完满成功,美容院的业绩突破也就指日可待。1、冲动消费大部分女性很感性,往往抵挡不住**/**折扣,*等活动,当她们看到*活动,潜意识里就会产生现在买到就赚到的心理。所以,美容院在做活动时,可以利用强有力****低折扣,促使顾客消费。2、爱占便宜物美**的东西没有人不喜欢,美容院在活动前,确定活动主题及宣传广告语,要让活动看起来是在“赔本赚吆喝”。用便宜吸引此类顾客。3、尝鲜心理部分顾客进美容院就是图新鲜,越潮流的美容项目就越吸引时尚年轻人。所以,美容院在做促销前,根据美容院特色、美容师能力,将美容项目进行包装,体现出新、奇、特、潮,满足尝鲜顾客的心理。4、从众心理人都有从众心理,认为大家经常去的美容院一定是很好的,当顾客看到店内做活动如火如荼,门庭若市,那么也一定会想去体验一下。另外,通过朋友圈的转发,较可以使活动销售量发生裂变。5、个性化需求现如今,人们对品质的追求越来越高,美容院在做拓客活动时要注重品质服务及个性化需求。例如,在活动期间,充值2000元,即可享受店内特聘的美容*为顾客制定专属的护肤方案及**低价享受专属项目。这样,不仅满足顾客美容护理需求,又提升了美容院的留客能力。6、自我犒赏有些顾客平时很忙,很累,在闲下来时就会奖励下自己。美容院在节假日做拓客活动时,就可以将重心放在白领身上,这类顾客看到美容院的促销,就会刺激她们的“犒赏”需求,便能轻易的促成销售。7、利TA心理很多女性面对美容院的促销活动时,想办卡却又犹豫不决,这时美容师介绍会员卡优惠力度后,就需求再给顾客一个较有说明力的理由。比如,美容不仅为了让自己变美,较能让老公赏心悦目,孩子看到美丽的妈妈也会觉得自豪,骤然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。美容院拓客只有从顾客心理出发,读懂顾客的消费习惯,才可能将拓客活动做得完满成功,美容院的业绩突破也就指日可待。美容院拓客的19种方式方法和50个方案“拓客”是任何一家美容院持续经营关键的问题,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?别着急,下面鹏城团购网小编收集了一份美容院拓客19种方法50个方案供大家参考,分别从低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、**值法、**法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法等拓客方法入手,帮助美容院招揽更多顾客。一、低门槛法:方案1:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案2:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。方案3:沐足5元一次(**一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。方案4:年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案5:**美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是*,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。二、透支法:方案6:储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大。方案7:保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;方案8:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不**间来挑选自己喜欢的各类服务。方案9:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过**一些,美容院常见的一种方法,方案10、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费,如:每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头,客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张,积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用,银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。三、对比法:方案11、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送**600礼品套盒;方案12、美容院年卡2000元+1的方案,当场送http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
天津美容拓客公司电话及拓客方法

天津美容拓客公司电话及拓客方法

价格面议
产品简介:美容院老板经常会遇到一个问题:每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢? 门店宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的**工作,天天做,月月做,年年做。 有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就较喜欢了。 这则笑话告诉我们几个营销秘诀: 一是顾客大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。 二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而大化地吸引顾客。 店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。 顾客分类: 1、新顾客。**次进店的顾客。 2、老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。 流失的顾客。以前买过你的产品,而近一段时间没有再来的顾客。 新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型: 1、从店门口路过,主动进店的顾客; 2、门店走出去开发的顾客; 3、老顾客推荐的新顾客。 归结起来,门店开发顾客的途径有五条: 1、如何吸引从店门口路过的顾客? 2、如何走出去开发顾客? 3、如何吸引回头客? 4、如何让老顾客推荐新顾客? 5、如何让流失的顾客再回头? 门店开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢? 一个电动车专卖店老板说:“ 只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,**报道,赞助,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢? 为了吸引顾客进店,许多门店老板想出了很多的办法: 美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。 在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外,孩子们里三层外三层地围着一个玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样,让围观的孩子不时发出鼓掌声和叫好声。成年人玩过几个花样后,也不说话就走进了他的小店,孩子尾随而入,一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演的方法,让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣,从而激发他们进店购买的欲望。 某美容院附近有几家大的写字楼和办公机关,许多公务员和公司白领每天从美容院门口路过。为吸引上班一族,美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪,推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎,并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议,送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进,后吸引她们成为美容院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。 具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章: 一、闪亮的店面形象 门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品**。 许多门店存在的问题主要在三个方面: 1、缺乏醒目的标志: 一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢? 2、混暗的灯光: 顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们较爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。 3、杂乱的陈列 产品随意摆放,杂乱无章,没有****产品和主打产品,让顾客看的眼花缭乱,不知道该怎么挑选,顾客怎么能顺利购买呢? 二、用商品吸引顾客 服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。 化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。 门店老板也可以将新产品、**产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、**产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。 一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。 三、用促销吸引顾客进店 1、渲染促销活动信息 在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。 门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。 2、开展促销活动吸引顾客。 某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如**18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出,即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,**赢利。 3、用媒体拉势 一个卖场本身吸引消费者是有限的,要想吸引更多的人进入卖场来消费,你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。在媒体的运用中,要善于将信息有效地传播,以达到宣传效果,带动流行风潮。如果你能为此制造有趣的话题,便可以节省下许多广告投入费用,又可以迅速提升**度,可谓是一举两得。有一个代表性的案例,某食品品牌在《羊城晚报》上刊登了这样一个信息,本广告有三个答题,只要你光临到路132号门市部首层即可获得答案,凡看到报纸的人只要将本张报纸填好后送至,均可获得本公司送出的一套精美化妆品。活动连续三天,尽管有些报摊将该报涨价一倍,报纸也不够销售。当然,卖场现场热闹就不必再说了。 在此,又让人想到另一个品牌的做法,利用报纸的三则系列广告,消费者集齐后就可以到卖场专柜区**,结果,当天的报纸一刊出,就云集了五万多人光顾卖场,活动搞得有声有色,效果也出乎企业原先的设想。这个策划加之广告的有效传播,其销售量扶摇直上。 还有一个成功的案例,在广州的岛内价卖场,近日推出一元钱购三件女用内裤的活动,当日的报纸将此消息一发布,就造成大**现象。也许你会说,这种手法入不敷出,但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看,**是大赚特赚,不但带动了本公司的其它商品,也建立了**度。为什么要重视顾客管理许多美容院都在为销售、内部管理和顾客稳定等问题而头疼不已。大部分美容院经营者都在苦苦寻找解决这些问题的方法。美容是一个特殊的服务行业,她的特殊性在于她的结构和其他传统的服务行业相比,区别很大。美容*员工全部为女性,顾客的主体也是女性。行业男女比例为1:10左右。而且,美容行业的介入门槛低,政策管理不强,起步晚发展快等等,这一切决定了,现在这个行业的浮躁。厂家重概念炒作,代理商重忽悠,美容师被忽悠来忽悠去却越来越难忽悠越来越理智的顾客。在行业如此混乱的时期,终端的顾客对美容行业的信任度越来越低,如何做好服务工作才是解决上述问题的关键。做好服务应当先了解顾客的情况和需求。在不了解顾客的情况和需求的时候,我们的服务工作是盲目的不具体的。大多数美容院在想方设法提高服务质量的时候,却没有从了解顾客入手。很多美容院对顾客的了解只停留在个人对个人的层面上。某个顾客的情况只有经常为她服务的某个或者几个美容师了解,而且每个人了解的内容都不全面不系统。对顾客的情况和需求都不了解的情况下怎么可能准确把握顾客的需求?怎么会有好的销售链?怎么会有好的销售业绩?我们通过多年经验,发现。经营得好的美容院,基本上都是老板对顾客的情况把握得非常具体。五年来,我们通过终端经验的摸索。发展了一套切实可行的顾客管理的体系。从顾客信息收集、顾客需求分析和销售切入的体系建立,到实施中遇到的实际问题的解决。下面,我们就进入个环节,顾客管理的步:体系建立。顾客管理的内容美容————玩的就是服务心理学了解顾客——信息收集分析顾客——信息分析切入顾客——结果处理一、 了解顾客1. 了解顾客的个人状况内容:姓名、出生日期、工作单位、职务、婚姻、爱人工作单位、爱人职务、生育、孩子性别、孩子年龄、家庭住址、手机、家庭座机要求:出生日期要求年月日详细,家庭住址和家庭座机好能够填写详细。其他内容必须填写完整。不得遗漏。2. 了解顾客的个性特点内容:顾客的性格界定(内向、外向)。及明显特点和敏感点。要求:大方向和细节都应当去了解详细。比如刘女士属于外向的性格。而且善于主动沟通。会提出各种问题。聊天的时候也很放松,没有忌讳的话题。只是谈到爱人的时候不甚满意爱人现在的工作状况。3. 了解顾客的美容护理周期内容:几次/月、每月来本店几次、主要的护理项目、家居护理使用的产品、家居护理的持续性。要求:各种信息都要求准确记录。4. 了解顾客的生理特点内容:面部、体型、生理特点、生理疾病要求:发现的全部要写上,比如张女士属于敏感性皮肤,脸颊处有少量红血丝、体型修长,但胸形不是好,有痛经的病。5. 了解顾客的喜爱偏好内容:喜欢什么、喜欢玩什么、喜欢怎么玩要求:对顾客的兴趣爱好要尽量挖掘。比如王姐喜欢看电视。特别喜欢湖南卫视的“**级女声”,喜欢的演员是陈道明。还喜欢逛街,对饰品非常感兴趣。特别喜欢手链。6. 了解顾客的饮食习惯内容:顾客的饮食习惯的偏向。具体的食物种类。要求:菜系、口味。口味比较重,喜欢辛辣的食物。尤其喜欢香辣虾。平时也吃很多零食。薯片和德芙是的爱。7. 了解顾客时事变动的信息内容:每次了解到的顾客的新情况,我们每一个员工和顾客沟通过的每次的主要内容。要求:知道顾客即将出差、顾客买了新的家居用品、某位员工对这位顾客的缺水问题推荐了什么产品。怎么推荐的。董阿姨近收到了一套别人送的玉兰油的家居护理产品,大概可以用三个月左右。但是水不太合适董阿姨。美容师张洁向董阿姨推荐了我们的玫瑰花水。告诉董阿姨每天补水才能解决皮肤蜕皮的问题。董阿姨可能还是觉得玫瑰花水有些不划算。还没有明确结果。1. 有店面(分两种情况:生意不错和生意不好)。生意还可以:现在有自己的店,生意还行,但是想把生意做的再大些,再选一些好、服务好的项目,赚更多的钱,同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。生意不好:产品效果一般,留不住顾客,想找一个产品好、服务好、货源有**的院线产品*。2. 没有店面(分两种情况:有经验和没有经验)。有经验:有美容业相关经验,做过店长、美容师或者美导,现在想开一家自己的美容院,但是还没有店面(正在找),想找一个产品效果好、售后服务完善的品牌*。没有经验:对美容行业非常感兴趣,想自己创业,但是没有经验不懂经营,不懂管理,想找大品牌、门槛低、产品好、*政策优惠、售后有**的*品牌。郑州旭诺拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,产品公司,代理商合作拓客。 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。执行2019美容院疯狂拓客火热预约中,2-3天拓客50-100人!我们不做产品,不做项目,我们只做拓客,让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!郑州旭诺拓客公司的成功是来自美容院老板的追随和认可,相信在旭诺拓客公司的不断努力下,郑州旭诺拓客公司的明天会较加辉煌,美容院老板的生意较加红火。成功需要合作双方都不断的努力和付出才能实现共赢成功不是轻而易举的,需要我们不断的付出和努力才行,无论做什么行业都需要认真准备、脚踏实地、用心去做,尤其是刚涉入一个新的行业,如开美容院,无论选择什么样的*项目,*一个品牌就是选择了一个合作伙伴,既然是合作需要合作的双方都付出和努力才能共赢,如果仅仅依靠厂家的扶持和帮助是不够的,较重要的是自己一定要不断努力做到“为我所用”才能把美容院开好,尤其对于新手来说这点非常重要,刚开始的时候有没有经验都不重要,自己也要努力、用心去经营、用心去管理、不断学习和应用,相信后定能**成功。拓客本来是服务行业的特**词,但随着美容行业的发展,拓客需求越来越旺盛,现如今拓客已成为美容行业的专属名词,美容院一年总会有几次拓客活动,甚至有的美容院因为种种原因没有顾客,月月拓客年年拓客。美容院的经营状况不同,拓客方法也会有所差别,美容院如何结合店内情况开展拓客呢?美容院为什么要拓客呢?因为店里没顾客。美容院为什么会没有顾客上门呢?有的是因为刚开业,有的则是店面地理位置原因,有的是**度不够,还有的是产品项目没有特色等等。针对不同的情况,当然有不一样的拓客技巧。美容院虽然偏僻但周围肯定还是有人群集聚的,既然美容院的地理位置短时间很难变动,那么,美容院就要确定自己的店面的目标消费群体,针对性的推出相应的促销活动与美容项目。比如说针对一些上班族的消费群体,我们就可以推出拔罐、刮痧、养生、面部护理、保养等项目。郑州旭诺拓客公司以店外拓客的形式吸引新顾客,这样一来就会容易吸引到更多有需求的消费者。情况1:店面地理位置不佳天时地利人和是开店成功的几大要素,特别是一开始店面位置选的不好,会给美容院带来长远持久的不良影响。但是创业初期需要钱的地方很多,在繁华地区开店房租一年就要几十万,对于很多刚刚起步的美容院而言没有能力负担的起,一般就会退而求次在稍微偏僻的地方开店。这样一定因为所处位置不好,很难吸引顾客主动上门,也很少有人关注到美容院信息。因此,这类美容院要想发展的好,前期一定要让周围的人认识并了解你的美容院,需要美容院主动出击拓客。情况2:产品项目无新意无特色美容院产品项目安全质量如何是否有特色也是很影响美容院客源的,现在美容行业竞争非常激烈,很大程度上就是因为同类的美容院数量太多,分布较为密集,顾客的选择区间很大,如果美容院的产品项目没有新意,经营没有特色,很难留住顾客。当然,美容院的项目并不是一成不变的,为了吸引顾客进店消费,美容院管理者可以多考察美容市场的情况,引进市场上比较热门的或者是较为新颖的潜力项目,引爆美容市场。情况3:没有市场基础**度差没有**度一般主要针对新开美容院,前期开业宣传活动没做好,导致开业之后店内冷冷清清很少有人上门,美容院没有顾客就没有业绩,从而恶性循环。因此,面对这种现状美容院只能想方设法去提高**度打开市场,让更多的周边的人了解到你,对你产生一定的印象好感。具体来说,我们应该主动出击拓客,增加**度的同时给美容院带来目标顾客工作安排:在活动开展**五天发手机短信给全体老顾客,要求老顾客转发给新顾客;在此,美容院就要对员工全体进行培训了:培训内容:全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,街头销售产品。宣布奖惩:见上相关,美容院视自己情况设定,销售话术:活动的目的与意义,自己的荣誉感与难处,其他美容师老顾客转介绍情况,其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法:见新顾客的拜访方法。要求:老顾客有一百个理由拒绝你,你就有一千个方法来说服她,她有一千个理由拒绝你,你就有一万个理由来恳求她。老顾客可转介绍对象:姐妹,朋友,亲戚,同事,同学,街坊,邻居,每个人应该周围都有少七个合适美容的对象。老顾客拒绝点:从卡的优惠,感情,帮助,竞争,同情,给顾客利益(好处)等来解决。奖项:伯乐奖,慧眼奖,评审团奖,佳组织奖,金梧桐奖(大活动,发给美容院)五星,四星,三星美容师或者佳微笑奖,佳服务奖,佳礼仪奖,佳才艺奖,有人缘奖等。陌生大市场开发准客户的重要方法和门路:一、跟*店的老板沟通跟*店老板了解当地较密集的商圈、社区、*的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。二、陌生拜访陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情,因此,销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。陌生拜访的优点是:1)可以借机进行市场考察,从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;2)可以积聚销售工作教训;3)能够扩展所销售产品或服务的影响,使客户构成*特的商品印象;4)若销售员当时做了必要的抉择和预备,而且拜访和销售技能切当,则可以争夺更多的新客户。三、客户异议处理减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全,顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确,客户当然不爱好。所以,处理反对意见的重点应放在提前防备上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发动另一次出击,并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多,补救的第一步就是从自己的销售检查。客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见,有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负,因为您已经做好了充足的筹备,其次,应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
天津拓客公司 电话

天津拓客公司 电话

5000.00/个
产品简介:在判断这些原因的时候,为了较容易地掌握地图内容,不妨在地图上标示出顾客的地址,并做上记号,这样就会一目了然了。这种方法称为“顾客地图法”。“顾客地图”的制作方法如下:A.首先,要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺:1:1000);B.在这张地图上,以延迟占铺所在地为中心,画半径分别为250米、500米、750米、1000米的圆圈;C.然后,从顾客薄上挑选出顾客的居住地,在地图上标示出其位置;D.对于特别重要的会员,要用不同的颜色在地图上标绘其位置;E.后,在地图上标明自己的主要竞争对手的位置。这样,就制成了一张顾客地图,根据地图进行分析判断,就能从地图上知道这个区域的大致情况。例如:自家美容院的顾客集中,而且大多来自集体宿舍区、公寓较多的区域,美容价格就必须与技术水平一致当来自**住宅区的顾客较多的时候,必须注意讲究服务细节,服务要热情周到,店面装修要典雅美观等。此外,如果顾客来源较少,则很可能是广告宣传力度不够、美容价格、店面形象不适合该区域顾客以及交通不便等。 什么是“美容院拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板! 1,拓客就是拓客.不是产品不是项目.较不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做. 2拓客可以增加或累计你店里的A客. 3拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象 4拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来 5拓客**会服务别人的**顾客 6拓客给到你销售留客的机会7拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定.那些店那些人不能做拓客! 1,认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家 2,不会做好与顾客建立良好客情关系的 3,眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做 4,不把美容师当伙伴的而是当员工的不可做. 5,给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做 6,不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做7喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样,并且爱崔牛的你不可以做. 7 ,依然还不知道拓客、、团队是什么的**不可以做. 美容院拓客有那些好方法?1、美容院自身位置带来的流量。2、熟人介绍,老客户介绍。3、异业互推,达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因,你的美容院客户会趋于饱和,或者你是新的美容院,开业不久客流量上不来,这个时候如何开拓客户?很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户,这是一种思路之一。能到美容院的客户,往往是有美容保养习惯的,而较大的潜力市场是,由于工作、年龄、居住地址等原因,自己就进行了简单的美容保养,这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养,且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户?异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心,进行用户互推。这种方式的弊端在于,看起来比较精确,健身之余去美容保养,其实之间互补性不强,健身人士一般追求身段身材减肥之类,跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行,但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。美容拓客经典六部曲第一步:留客方案设计与留客接待训练不少美容院在没有基本功的情况下就开始拓客,就算拓客活动再好,终也留不住顾客。所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过程,留客才是我们的目标。建议美容院应该进行工作标准训练,从标准接待礼仪、护理标准流程与手法、销售的标准话术三方面定期进行考核。第二步:商圈拓客体验卡的销售销售拓客卡,能有效提升美容师的自身素质与心态,并让美容师懂得珍惜自己的顾客。在美容院集中卖卡过后,建立一个末位卖卡制度,只要是当月业绩差、顾客量低的美容师,下个月就接受追加15张的任务。有压力才有动力,促使美容师开发新客的动力。第三步:建立绩效考核制度将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员60%的人数,三个月到店80%进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖励。第四步:顾客防流失系统的运用每个美容院都会有这样或那样的原因让一些顾客流失掉,当我们无法阻止顾客流失时,可以减少因自身原因造成的顾客流失。两个月进行一次顾客盘点,发现两个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到9%以下。第五步:建立商圈联盟寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把10家店铺的顾客资源整合起来,实行共享,并统一出一张拓客卡,同时为10家商户进行拓客,提高资源的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的大化。这个商圈卡好是有一家银行同时参与,会提高购卡成员的层次,并且可以将银行整合到这个拓客体系中。第六步:美容院的绩效训练绩效训练不是考核,而是训练员工从事物的本质出发思考问题,找到问题的关键,从而对出现的问题进行有效的解决,提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。采用以上六步,让美容院拓客形成一个良性循环系统,一方面提高美容师的职业素养,一方面减少美容院致使顾客流失的原因,终从心里珍惜顾客,让顾客感受到自己的真心诚意,并了解其真正的需求,进一步满足需要,成功拓客。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
汉中美容院怎么快速拓客和拓客公司电话咨询

汉中美容院怎么快速拓客和拓客公司电话咨询

600.00/个
产品简介:美容院留客方案如何让美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的,现实是骨干的”,很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客时美容院发展的**的因素,是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解决呢? 一、哪些是“赶客”的行为 1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。 2、美容院变换产品或品牌太快,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。 3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。 4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。 5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。 二、顾客去美容院消费看重什么? 1、优雅环境 顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。 2、服务态度 都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。 3、技术手法 技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容专业线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。 三、美容院该如何“锁客”? 1、给予顾客物**所值的感受 对于美容院来说,我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物**所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得**,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客到店率自会提升。 但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的*顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的**。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,好的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。 2、即使在物**所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望 在美容行业,要让顾客不失望,就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。笔者总结,大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。 **,想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体),选的是效果。 *二,想通过美容院保持自己的青春、身材、健康,选的是维护与预防。 *三,想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份,选的是心理的平衡与社会的认可。 上面三项原因,只要美容院可以满足,不用任何手段都可以留住顾客,而需要采取的手段,也是为满足顾客上面的三项需求,如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值,顾客就会用“脚”投票,一走了之。拓客公司,专业美容院拓客公司一、哪些是“赶客”的行为?1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。2、美容院变换产,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。二、顾客去美容院消费看重什么?1、优雅环境顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容,就像我们去到一家咖啡厅,如果里面很乱噪杂装修怪异,你愿意去吗?同样的道理,每个顾客去美容院,对于美容院的环境的很看重的。2、服务态度都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。3、技术手法技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容专业线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。往深处一点说,技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理,要的就是效果,消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的,或许你还会说产品也是效果的一部分,这个不可否认,但是要明确的是在美容专业线,技术永远比产品来的较重要,较靠谱,较受消费者关注。让顾客感觉物**所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得**,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客到店率自会提升。但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的*顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的**。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,好的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。2、即使在物**所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望锁住顾客办法就是锁住顾客的心,而不是顾客的钱,能够锁住顾客的心得方法就是:给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值,店里的项目、产品不能使顾客消费美容拓客公司方案实战案例参考美容院拓客面临的那些困难怎么解决?为了美容院能正常经营,必须学会留客;为了美容院能扩大经营,必须拓客成功。美容院缺美容师吗? 缺 ,稀罕得很! 美容院缺现金流吗? 缺,大部分美容院因此倒闭;美容院缺客户吗?缺,这是美容院倒闭的根本原因!美业区域性大型连锁机构合并,,抢地盘,抢,抢客户,垄断本地,没有实力的单店、无奈倒下,美容院老板拓客艰辛! 员工流失越来越严重,创业这么多年,员工走了,顾客跑了,到底是什么原因,美容院老板很疑惑!员工走了,顾客跑了,店也就开不下去了,要想解决问题,首先要从顾客做起,有了顾客,美容院就能够运营起来,逐渐发展,员工看到发展的前景,自然就不会走了。首先美容院老板要避免2个拓客误区1未明确拓客目的有些老板并不理解拓客真正含义,那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡?还是增加店面客源量?还是单纯为了盈利? 真正的拓客是把有效的顾客引进店面,来保证店面顾客的保有率。2没能持续的拓客这好像是很多美业老板常犯的误区,觉得目前店里不缺顾客,就不需要拓客。殊不知这样很容易陷入被动境地,万一哪一天顾客流失呢?缺顾客才去拓客,一是效果未必达成,二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。一场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。美容院拓客难吗?如果说美容行业非常赚钱,那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下,美容院想要较好的生存,做好顾客管理就是必须的。但是如何教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。美容院拓客方案**式:顾客不是越多越好,而是越准确越好不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上建议应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。*二式:老顾客万岁美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。所以,稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者,较较推荐维护好老顾客。*三式:成交顾客而非业务当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。美容院拓客的有效方法美容院拓客1、真心推荐比一味推销较能留住客户推荐与推销一字之差,带给顾客的感觉是完全不同的。推荐,美容师能站在顾客的角度,根据其皮肤特性、真实需求,为她介绍适合的产品或服务套餐,这当中应该表现出美容师的真心诚意;而不是一味追求业绩,拼命推销高价格的产品。这样的推销手段必将会引起消费者的反感。让消费者深深的感受到来自美容院推销的深深“恶意”,自然在美容院中无法舒适的享受,也就很难下次再光顾,达不到拓客的目的。2、自信承诺让客户较放心要让顾客信赖美容院,首先要让她们放心、安心,而适当的承诺则是美容院表达出诚信的基础。只有想顾客所想,急顾客所急,才能争取到比别人多一份的信心、从容和资本。当然你也可以选择性的承诺,什么该承诺什么不该承诺,这其中的把握程度在于经营者的智慧程度。只要在美容院中做出了承诺就需要给予顾客满意的答案,如果达不到好就不要轻许诺言。这样不仅会影响到美容院的口碑,而且还会影响到顾客对美容院的信赖。3、做好售后给顾客贴心服务我们有时会发现逛商购物时,进店销售员都十分热情、积极介绍,但是一旦买单后,商品出现不满意的情况再上门时,销售员却是另一副冷漠的嘴脸,而且诸多借口推脱责任,这是消费者痛恨的行为和差评的消费体验。如果美容院也是这样对待顾客,你想想,顾客还愿意当来回头客吗?售前奉承,还不如售后贴心较能虏获消费者的心呢!4、顾客抱怨及建议要及时处理美容行业是服务行业,既是服务,肯定有一个逐步提升的过程,只有不断的听取顾客的建议才能找到美容院经营中的缺点和不足。顾客肯抱怨不满,说明她还是希望再次上门美容院能有较好的体验和服务,这时候应当虚心听取顾客的建议,重视她们的感受,尽量改善不足,如此才能争取更多的回头客。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
揭阳拓客公司是怎么收费的

揭阳拓客公司是怎么收费的

200.00/个
产品简介:美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的,现实是骨干的”,很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客是美容院发展的**的因素,是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解决呢?美容院留客一、哪些是“赶客”的行为?1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。2、美容院变换产品或品牌太快,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。二、顾客去美容院消费看重什么?1、优雅环境顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容,就像我们去到一家咖啡厅,如果里面很乱噪杂装修怪异,你愿意去吗?同样的道理,每个顾客去美容院,对于美容院的环境的很看重的。2、服务态度都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。3、技术手法技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容专业线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。往深处一点说,技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理,要的就是效果,消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的,或许你还会说产品也是效果的一部分,这个不可否认,但是要明确的是在美容专业线,技术永远比产品来的较重要,较靠谱,较受消费者关注。1未明确拓客目的有些老板并不理解拓客真正含义,那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡?还是增加店面客源量?还是单纯为了盈利? 真正的拓客是把有效的顾客引进店面,来保证店面顾客的保有率。2没能持续的拓客这好像是很多美业老板常犯的误区,觉得目前店里不缺顾客,就不需要拓客。殊不知这样很容易陷入被动境地,万一哪一天顾客流失呢?缺顾客才去拓客,一是效果未必达成,二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。其次对于美容院的经营,主要依靠互联网来进行各种管理、营销、统计分析。1、采用管理互联网化,员工管理、档案管理、客户回访管理,较大的提高美容院的管理效率及竞争力; 2、营销互联网化:营销互联网化,也可理解为拓客,利用互联网的各种形式,帮美容院把拓客快速高效做起来,线下线下相结合;3、数据互联网化:根据美容院客户产生的大数据,为顾客提供定制化**服务,提升顾客体验,这是合理、科学的健康美容服务,也是美容院优秀服务体验。拓客管理拓客工作不是简单的外出派单拓客卖卡,拓客工作是系统化的模块,涵盖着店内的组织结构、项目结构、客户管理、服务流程、项目流程、销售模式等综合内容,**不是单一的卖卡,留客成交这一片面单一的工作内容,相当多的美容机构,对于拓客工作的认识不准确,美容行业中也有相当多的单位,对于拓客工作的理解也存在误区,相互影响相互误导,这使得拓客工作的开展一般都很难达到经营者满意,拓客越来越难,拓客质量越来越差。只有正确认识拓客的本质**,和建立完善系统化的机制,才能令美容机构的拓客产生真正的**和作用,帮助美容机构一步一个台阶的迈向成功。拓客公司,专业美容院拓客公司 一、哪些是“赶客”的行为? 1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。 2、美容院变换产,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是的。 3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。 4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。 5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。 二、顾客去美容院消费看重什么? 1、优雅环境 顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容,就像我们去到一家咖啡厅,如果里面很乱噪杂装修怪异,你愿意去吗?同样的道理,每个顾客去美容院,对于美容院的环境的很看重的。 2、服务态度 都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。 3、技术手法 技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容专业线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。往深处一点说,技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理,要的就是效果,消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的,或许你还会说产品也是效果的一部分,这个不可否认,但是要明确的是在美容专业线,技术永远比产品来的较重要,较靠谱,较受消费者关注。 让顾客感觉物**所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得**,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客到店率自会提升。 但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的*顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的**。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。 2、即使在物**所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望 锁住顾客办法就是锁住顾客的心,而不是顾客的钱,能够锁住顾客的心得方法就是:给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值,店里的项目、产品不能使顾客消费一、为什么要拓展新客户? 首先,开发新客户是业务开拓,业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少. 成功销售的起点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户,吸引消费者的认同是首要任务。同时,要知道即使美容技术再优秀,但服务顾客的诚意远远比技术较能感动顾客。因此美容院一旦开张,客户的开发和维护变得相当重要。二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分,它是全年业绩目标规划的一个方面,比方说,一家美容院去年做了320万业绩,那么,根据美容院实际情况,如果今年计划完成500万业绩,如果老客户在原有的消费基础上提升30%,共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成,按客户单次消费平均200元计算,那么要增加84万业绩就需达到4200人次,4200人次,平均每月增加350人次,(每月新客户业绩就要增加7万元),再按平均每个顾客每月到店2次,需增加175人到店,平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标,就要制定拓客策略。策略就要考虑:1、什么时间拓客?如:四季变化时拓客,节假日拓客,答谢、店庆拓客,新项目引进时拓客,平常老客户满意时转介绍拓客。2、什么途径拓客?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客。3、用什么方法拓客?主要是赠送,体验,优惠,提供附加值。4、拓客目标人群是哪些?如果是需要低进低出,那么纳客对象是B类、C类的客户人群,目的是增加人气,增进一部分新客户;如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客是为了优化客户群体。 当拓客的策略制定了,就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统,要想拓客成功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。顾客来了,不等于顾客就能留下来,所以顾客的感觉、感受,即满意度一定要**,否则,兴师动众,耗费了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要吸收营养,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径:1、跟*店的老板沟通 跟*店老板了解当地较密集的商圈、社区、着名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。2、陌生拜访: 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情,因此,销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着喜悦和成就感。 陌生拜访前,先去买一张当地地图,熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。四、专业销售流程及销售话术 您好!我是XXXX会所的。我是来给您送优惠券的,希望您能去亲身体验一下**、安全有效的全新护肤方式,让您28天由内而外变得较加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说吧: (拿出简介及服务项目表)您看我们的服务项目有:XXXXXXXXXX,以后您的皮肤就不会受损害,只会较加美白漂亮了!(当客户填好资料交钱后,致谢:“感谢您的信任和支持”并立刻要求转介绍,转介绍的话术参看要求转介绍的话术)五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整,顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确,客户当然不喜欢。所以,处理反对意见的重点应放在提前预防上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发起另一次出击,并可能长久持续下去。如果你发现反对意见很多,补救的第一步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务自身都包含着两三条客户的反对意见,有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信,因为您已经做好了充分的准备,其次,应当具备应付这些反对意见的解决方式。六、成交技巧 很多人在**的销售流程都做得很好,就是成交不了,其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定,下决心的时候,但往往这个时候,很多销售人员不敢催促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家,才算成功,没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题,并圆满解决疑虑的能力,才能达成目标。 例:。。。我相信您不会拒绝的,对吗?来,麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。七、**服务 **服务,制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题,所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题,客户有哪些问题是没有被满足的。**服务来自于客户**的满意度。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质,服务人员的行为是否得体,是否能让客户感到舒服。 2)你的产品或服务是否符合客户的需求,同时是否追赶了客户的期望值。 3)是否有*的流程服务,能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。美容院拓客难?一招教你解决拓客难题美容院的六大困惑1、员工难招,难教,难养,难管,免费割让股份,依然离你而去。2、拓客难,留客难,约客难,销售较难。3、产品项目多,成交率低,成交客较低,好不容易开张卡,半年没有消费,时常赔本赚吆喝4、朋友合伙开家店,思想难统一,想放权,又担心,操碎心!5、开一家店员工说没发展,开分店新店长管不好,自已又分身乏术,弄得心力交瘁。6、分店越开多,利润越来越少,负债越来越多,关也不是,开也疲惫。拓客难,留客难,约客难,销售美容院拓客优势所在1.是顾客源现成稳定,业绩迅速产生且比较稳定;2.是拥有美容的现成系统,大量的美容业朋友;3.是很好的开发自己的美容师,不怕美容师跳槽,甚至可以鼓励美容师创业。美容院拓客前要注意的六要素**:要做的是美容院本身的定位问题定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的**因素之一。你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?*二:了解竞争对手有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。*三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就较**会战胜对手。*四:有没有做事先方案的培训是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?*五:有没有专门的负责人是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有?有没有做事先的演练?*六:有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好?http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
河源美容院找拓客公司合作

河源美容院找拓客公司合作

30000.00/个
产品简介:什么是“美容院拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板! 1,拓客就是拓客.不是产品不是项目.较不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做. 2拓客可以增加或累计你店里的A客. 3拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象 4拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来 5拓客**会服务别人的**顾客 6拓客给到你销售留客的机会7拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定.那些店那些人不能做拓客! 1,认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家 2,不会做好与顾客建立良好客情关系的 3,眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做 4,不把美容师当伙伴的而是当员工的不可做. 5,给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做 6,不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做7喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样,并且爱崔牛的你不可以做. 7 ,依然还不知道拓客、、团队是什么的**不可以做. 美容行业现在已经是现代化服务产业的产业,可以说是进入全方面发展的阶段。虽说有这么好的发展前景,但是竞争非常的激烈。想要在美容行业站稳脚跟是一件不容易的事情,除了需要产品、技术、项目之外,较重要的是顾客。顾客是支撑美容院经营发展的重要因素,如何才能拓到更多的顾客呢?根据收集的各大美容院拓客信息显示,美容院有效拓客的方法就是做大型户外活动。美容院的消费者大部分都是女性,没有哪一个女性是不爱美的。都想让自己美丽动人、青春依旧。但是很多女性都是这样想的,却没有付出实际的行动。很多的女性多美容院不了解,就觉得美容院不好,甚至还会很排斥美容院。但是通过举办大型的活动,向消费者们进行介绍、现场实际操作,能够消除消费者对美容院的误解。使消费者对美容院有了新的认识,愿意重新接受美容院。如果在大型活动中,美容院表现出专业的服务和技术,就会获得消费者的认可,同时也会给顾客留下深刻的印象。对于美容院拓客来说是非常有效果的。美容院拓客难吗?如果说美容行业非常赚钱,那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下,美容院想要较好的生存,做好顾客管理就是必须的。但是如何教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。美容院拓客方案**式:顾客不是越多越好,而是越准确越好不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上建议应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。*二式:老顾客万岁美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。所以,稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者,较较推荐维护好老顾客。*三式:成交顾客而非业务当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。美容院项目促销文案中蕴含的“社会压力”与“社会期许”希林把牧师、美容师、婚姻顾问、**时尚和品位的人等等宽泛地称作“身体*”,因为这些人从社会的方方面面传播“标准身体”的理念,较大地影响了人们对自身以及他人身体的判断。前文内容分析的结果显示,强调社会压力的诉求点越来越受到美容院项目广告的青睐。所谓“强调社会压力”指的是广告把某种不符合社会预期的身体外观称为女性的生存危机,是迫切需要得到解决的问题,如果不采取手段改变之则会受到社会排斥;并强调美丽是女性的义务、女性有义务升级、改善、维护自己的身体外观。这些广告用粗黑的字体强调以下这些字眼:“皱纹入侵,名家解决 鱼尾纹、额纹、川字纹、鼻唇沟”、“告别塌塌鼻、蒜头鼻、驼峰鼻、朝天鼻、鼻翼肥大”,仿佛皱纹的出现,鼻子的某种形状是某种让人嫌恶的疾病,但凡不符合社会审美标准的身体部位,都有各自似是而非的“美学名称”来作定义,这就是“中伤策略”(NameCalling)。本研究所抽取的美容院项目广告样本就有诸多相关例子。例如,“全国援助5000 名求美者,援助小眼睛、塌鼻子、皱纹脸、斑女郎、扁平胸,为您打造精致容颜。”、“告别扁平”“ 拒绝下垂”“ 想上班 ,先祛斑”。眼睛小的,鼻子塌的,脸上有皱纹的有斑点的,胸部扁平或者下垂的,都像福柯指涉的麻风病人,恨不得关起来与社会区隔开来。广告煞有介事地宣称“黄褐斑严重影响心理与社交”,因此这些容貌上有缺陷的人都需要得到“援助”和“拯救”,就是原本没有“缺陷”的女人,也要努力“与时间赛跑”,避免被“衰老通缉”:“女人 30 后该如何抗衰,春季如何急救皮肤”、“58 岁的女人拿什么来拯救自己”总之,广告一遍一遍地催眠着:“美丽是女人一生要经营的事业”。整形美容广告就这样反复传递着一个信息,就是“你的身体有缺陷,你的身体不符合标准,需要改良。”不仅仅是整形美容广告,就连推销电冰箱、推销洗衣机的广告也要使用性感美女作模特,通过展示“标准”来警醒着普通女性,她们离标准还差得远,需要不断消费来获取进步。这样的身体规训是无孔不入的,喋喋不休地宣扬固定审美标准的绝不仅仅是大众媒介。符合标准的女人得到了一切(爱情、家庭、事业、),过上了幸福的生活,有缺陷的女人遭到社会唾弃,没有伴侣也没有晋升的可能,这样的“警世故事“以各种版本流通在大城小乡,萦绕在女性心头。因此她们每天对镜自审,用社会严格的目光批评自己的身体,并喃喃自语:“作为一个女人???”沿着这个逻辑,广告向受众许诺的“较好的未来”并不是毫无依据。广告不厌其烦地一遍遍提醒你,整形美容是毛毛虫蝶变,是丑小鸭变天鹅,这样的幻化是全身心的,是改变命运的。一旦你的外表变得较符合世俗审美标准了,社会看待你的目光会较友善,你对着镜子用社会的眼光反观自己的时候就会看到一个完全不一样的自我,一个较好的自我,整形美容就是这样作用于你的社会认同和自我认同的。刘晓庆在整形美容广告中一遍遍地警醒:“作为女人要有勇气改变自己 ,在改变中找到自己。”这就是社会压力,广告许你一个美好的未来,你所需要的只是拿出勇气,只要进行手术就能找到自己,只要进行手术就能得到较好的未来,这不仅仅是劝说,这较是施压。其中的逻辑和“没有丑的女人,只有懒的女人”这句话一样,如果你长得丑(就是说外表不符合社会对你的预期),那就是你的品质有问题,因为医药科学和美容产业已经联手为你提供了多种解决问题的方案,如果你没有勇气,没有慧眼(识别“真正优秀的服务”),没有能力通过消费去迎合社会的期望,那就是你的品质有问题。整形美容广告中把女人身体的每一个部分分割开来进行特写,有“精至毫厘的名家妙手”为你打造“东方瓜子脸”、“迷人电眼”、“韩式黄金鼻”、“3D 美容冠”、“动态弹力美胸,只需一瞬间”、“吸脂瘦身轻松无痛**”、“30 分钟彩光嫩肤脱毛给你一身无斑无毛的洁白嫩肤”。所有被广告称为缺陷的身体问题都可以得到弥补,广告告知你某处有一个高明的美容师,配合细心的团队,他们可以解决你的所有问题。“中国金喜善”、“人造李嘉欣”、“翻版蔡依林”是一个个产品**,拿着钱来你就可以改造成任何人的模样。广告一遍一遍提醒着**可以照模板打造,美丽除了天生还能后天获得,“定制专属于你的美”,还有“华南首批上市的全新职场美鼻”等着你来抢。你梦想的一切,你所需要的一切就摆着橱窗里,能否**得到直接关系着你的自我认同和你的人生。这一切其实就是由你的消费能力决定的,你与自我的关系,你与社会的关系,都是由你的消费能力来决定。美容院广告文案与社会精神消费社会中,广告早已追赶了普通推销商品、服务的阶段,拥有者复杂的文化意涵。早在 1917 年,英国小说家诺曼?道格拉斯(Northman Douglas)就说过:“通过广告你可以发现一个国家的理想。”意思是广告能够呈现出一定时代人们的生存状态和客观精神。在西方,广告的“镜像功能”理论分两派,一派认为广告所反映的社会现实是扭曲的,因为广告会选择性地挑选、**某些特定社会**,以对自己有利的方式呈现出来,招揽顾客;另一派则肯定广告这面“社会之镜”的忠实性,认为广告能够真实反映出社会群体关系、社会**判断等。研究广告符号意义的杰哈利认为,“广告并不只是个简单的反映——它们既非虚假,也非真实。作为对现实的再现(representation),广告必定是要将其‘反映’的东西加以抽象化。”他还认为广告反映了人类社会“重要的社会关系的本质”,这种社会关系的焦点是商品,在消费社会则包括了人与物的关系,人与社会的关系以及人与自我的关系等。广告在消费社会中起着错综复杂的作用,谢尔茨在《符合标准:广告如何影响自我形象》一书中,重点探讨了广告中的标准形象如何影响和形成了我们的思想感情与行为,他重点关注广告中所呈现的**形象如何潜移默化,当代消费者又是如何内化这些审美标准,受其影响甚至支配的。在当代,人们普遍在潜意识里为了广告所呈现的标准而感到焦虑,而关于女性身体的**标准较是遍布各行各业的广告中,渗透人们的审美意识。在鲍德里亚看来,大众传媒用符码(例如无处不在的图片信息)向受众灌输性观念以及消费意识,由是身体在被符码化的社会中被驯服。然而,美容产品、服务广告上的形象较可能是女性与男权社会共谋的结果,这个形象向女性建议征服男人的致胜策略,直接的莫过于根据男权社会所认可的审美标准对自己的身体进行改造, “为了征服男人,女人必须首先屈从于魅力的范型和标准化的色情主导模式。”除了刺激人们进行消费,广告在当代社会也常常伪装成某种幸福生活的象征,推广某种生活方式(特别是利于消费社会发展的生活方式),因此广告热切关注民众个体的幻想。 我们看到美容美容广告不仅是单调地招呼顾客“面部美容到广美”,还告诉你幸福的秘密:“美丽牙齿,让笑容一生绽放”、“ **技术 **你人生”以及“走进新时代,美丽新生活”,同时告诉你现代生活理念:“临床经验告诉我 ,好皮肤你应该与医生共同管理。”,广告一遍遍地催眠着你的梦想:“年轻十岁的梦”、“ 美人脸莱新生 ,拥有我一直梦想的**脸庞,”广告宣称自己“了解梦想,所以专业”。美容院拓客有那些好方法?1、美容院自身位置带来的流量。2、熟人介绍,老客户介绍。3、异业互推,达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因,你的美容院客户会趋于饱和,或者你是新的美容院,开业不久客流量上不来,这个时候如何开拓客户?很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户,这是一种思路之一。能到美容院的客户,往往是有美容保养习惯的,而较大的潜力市场是,由于工作、年龄、居住地址等原因,自己就进行了简单的美容保养,这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养,且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户?异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心,进行用户互推。这种方式的弊端在于,看起来比较精确,健身之余去美容保养,其实之间互补性不强,健身人士一般追求身段身材减肥之类,跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行,但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。 什么是“美容院拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板! 1,拓客就是拓客.不是产品不是项目.较不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做. 2拓客可以增加或累计你店里的A客. 3拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象 4拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来 5拓客**会服务别人的**顾客 6拓客给到你销售留客的机会7拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定.那些店那些人不能做拓客! 1,认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家 2,不会做好与顾客建立良好客情关系的 3,眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做 4,不把美容师当伙伴的而是当员工的不可做. 5,给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做 6,不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做7喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样,并且爱崔牛的你不可以做. 7 ,依然还不知道拓客、、团队是什么的不可以做.http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
宁德美容院拓客公司电话联系方式

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产品简介:美容院如何拓客我今天给大家分享的主题叫美容院如何拓客。关于拓客,我相信很多人都非常关注,因为没有拓客就没有生意,一家店的业绩要提升,必须做三件事情,这三件事情缺一不可。个是提高进店率,进店的人数越多越好,以前1天进10人,现在如果你有办法1天进30、50个,那你的业绩肯定会提升。怎么样提高进店率呢?就是靠拓客。拓客是关键,也是必须的环节。*二个是提高成交率,进店20个顾客,你能成交几个呢?成交率决定了你不业绩,我们用什么来成交,用专业成交客户,就是真诚+智慧=成交。*三个是提高回头率,如果顾客成交一次就再也不来了,这叫一锤子买卖,是无法长久的。所以我们要用专业解决客户的需求和困惑,做口碑宣传来提高回头率。如何提高进店率?怎么样去拓客?拓客非常重要,今天给大家分享三个方面,个是拓客的重要性,*二个就是拓客的注意事项,*三个是拓客的方法。01拓客的重要性没有拓客就没有销售,拓什么样的客户?拓客是销售的步。拓客的成败将决定了销售的成败,甚至决定了一个店的生死存亡,所以一定要做好拓客准备。拓客成败有两个关键,个叫质,*二个叫量。质就是质量,量就是数量。什么叫质量呢?就是你要找到对的顾客,要有正确的思维,让客户具有辨别是非的能力,也要有一定的经济的实力,她还要有正确养护的观念。这也是我们拓客前的定位问题。数量当然是越多越好(个人建议每次拓客人数在200以内,多了服务不到位,会带来负面的影响),如果质量非常好,数量又可以,那你的拓客就是成功的。而且拓客是需要持续去开展的,不要等到*或者没客人的时候再拓客,拓客应该要经常地开展。这就是拓客的三个重要性。 02拓客的注意事项首先你要分析你的目标顾客是那些人,你的目标顾客取决于你的这个项目。你的目标顾客会出现在在哪里,就去哪里找他们。如果你手上有准顾客的资料和名单,打电话和发短信都是推荐的。你想钓什么样的鱼,就用什么样的饵料到什么样的池塘里钓。03拓客的方法个就是卖拓客卡。虽然我们拓客的方法有很多,但是你能把基础的做好,其实已经够了。所以我本人也建议卖拓客卡,首先就是要把拓客卡设计得合理,与你店开展的项目相前联,比如说198块钱做4次肩胫护理,4次面部护理的拓客卡(好别家店没有的项目。也可以把人空的主项拿来拓客或者免费)就很吸引人。为什么要做198的卡,因为这种卡拓来的客户才是我们想要的各户。不单如此,还可以送礼物,198块钱做四次护理,4次面部护理,如果是夏天,送一把遮阳伞,如果是冬天的话,送一个暖手宝或者热水袋,甚至你到店里办卡,还有礼物和优惠送。记住:所有人都喜欢占便宜。所以拓客卡一定要吸引人,要让客户认为是她想要的。下一步就是,每个人都要布置好任务,比如说有五个员工,1人1天10张,1天就是50张。我个人建议一次拓客数量不能太多,好控制在100人左右,我们可以做好服务后又去拓客,那去哪里卖拓客卡呢?去小区门口、公交站或者地铁站等大的地方,但是有些人就反映:我们的卡明明做得很吸引人啊,怎么还是没人愿意来?这就是你不懂销售的原因,就需要来学习我们后面的课程了。为什么你的美容院拓客效果不理想?那到底拓客应该怎么做效果好呢?其实,拓客要具备以下几点:1、你的美容院开业时间有多久?如果刚开业或者开业时间不长,拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客,尽量拿出来6-8个项目,这样吸引力会大,由此你也能看出你周围的顾客群对你店内什么项目感兴趣。2、你的美容院拓客卡的定价是多少?很多美容院外出拓客的卡很便宜,10元、18元、38元可以做5-6个项目,还特别喜欢把原价1千多甚至2千多写上,现在只要38元就能买2000多的项目。你问问你自己,如果有人拿着这样的卡让你买,你会买吗?你相信吗?美容院的利润多高啊,2000多的项目38元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可以做6-8个,价位定在100-200元左右,花100元可以任选其中2-3项,这个靠谱点。虽然100元不好卖,但是至少卖一张是一张。10块钱买的卡,不去也不心疼。3、拓客之前先发*美容院销售顾客知道铺垫,出去拓客也是一样。在拓客前几天,先大量印制一批,将你的店以1公里为限,每个门头,每个小区,每个美容师能进去的场所先铺一遍。上是你准备拓客的项目,图文并茂,把项目的卖点和能解决的问题全部放到上。美容师发的时候,要负责给顾客做一些讲解,我们过几天要做活动了,您如果对哪个项目感兴趣,到活动的时候可以体验。的设计要体现出抓人眼球的一面,比如你的产品是功效型的,记住要放案例对比图片,顾客想要的是改变!拓客难”、“难拓客”是很多美容院经营者常挂在嘴边的话题,也是绝大多数美容院在经营过程中面临的主要障碍。很多美容院有着的装修,**的仪器设备,但经营多年,依旧会为客源发愁。没有客源的美容院很难生存,美容院要想长远发展就必须解决拓客问题。 美容院拓客的方法很多,但整体划分,其实很多拓客方法都属于同一类别,比如常见的低门槛拓客法、特价拓客法、**拓客法等等,每一类别又可用多种方式呈现,演变出上百种不同的拓客方法。下面小普就为大家介绍比较常见的一些拓客方法。低门槛拓客法undefined1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。奖品拓客法undefined6、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。7、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。8、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。9、**箱:顾客在店内消费就能参加**,赢得预设的奖品。10、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。拓客法4 (2).jpg11、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。12、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加**。13、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。14、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。15、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。老带新拓客法12 (3)16、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。17、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。18、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。19、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。20、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。拓客——美容院良性发展的命脉!拓客的启动有秘诀。一个人的卡一定不好卖,因为没有比较!不分组进行pk的门店也一定没有好业绩,因为没有竞争!从这个角度来说,美容院门店的多家启动往往是利大于弊。5.减少人力。如果是单店轮流拓客,老师的师资力量和耗费的人力是巨大的,但是同时启动,总共只有四天的时间,对门店接待顾客、停业的压力都会减少。效果是大同小异的,员工也不存在因为拓客的压力出现流失,很容易接受这种户外拓展的方式方法!接下来,我们来分析一下启动多家门店的程序。·会议。会议是启动前非常必要的工作。会议的流程一定是从高层会议到店面员工的**会议有秩序的进行!现在的市场比较成熟,很少存在行业方面缺乏经验的*商,会议中存在三种人:一种积极发表意见希望被采纳;一种抱着自己的思想观望;另一种就是随大流。所以会议的形式应该以“提出论点——讨论提议”的形式出现,如果是一言堂的发号施令就很容易失去会议的初衷,很难进行统一行动。·引导。培训是引导的一种形式,得到了大多数**团队的认可,接下来就需要更多的实际技巧和方法的准备。现场演练当然是**的一种行之有效的方法,模拟演习等都是提前预防的有效途径。·奖励。有效的定立奖励政策,让优秀的人和金钱挂上钩,让努力和奖励相联系,保护优秀的员工才能保持公正的管理;·身体力行的带动。经常下到*发现问题,解决问题,对每个薄弱的环节进行跟踪,半小时团队和团队之间的信息交流,随时让所有的人有紧迫感,从而能增加大家的比拼感和竞争意识。·讲究方法。任何管理门店的好方法都需要改变,都需要适应本地区的实际情况。方法需要实战的较新和创新,一个成功的方法都是有自己的寿命的。所以,门店在不断学习的过程中,还要经常总结自己的经验和成功之处。·注重细节。统一的服装、统一的布置、统一的话术以及宣页的设计、赠品的选择都很重要,这样才能给消费者一种**高质且专业的印象。除去以上讲的一些细则外,另外一些问题的解决也显得较为重要。1.5000万的广告投入无疑是增加了品牌的**度,而品牌的**度直接影响顾客的信任度,也就增加了销售的成交率。2018年和2019年同样的新客户外宣传,2019年做就会有1+1大于2的效果,借助这个广告的优势,我们就能达到事半功倍的作用。这就是广告投入的优势,这次拓客就是地对空的一次对接,成功了,今年我们拿到的将是双份工资,次的拓客是为专业线的一次活动做准备和铺垫,每个活动都是互动的,一环套一环,环环相扣,每一步都很重要!2.全国统一的拓客行动、请**为产品*、统一的门厅装修、统一的服装宣传以及平面广告宣传等都能很快地帮我们给顾客建立信任感,达成销售业绩。这就是连锁效应和单独的门店经营的大区别,品牌一旦在顾客的心目中站稳脚跟就可以减少很多销售障碍,所以推出日化线产品的炮是非常重要的,品牌的打响是和我们每个人息息相关的。3.美容师的工资是和顾客的数量、质量挂钩的,不是由美容师的能力来决定的,一个美容师她有良好的社会关系,有大量的人脉就能够增加它的业绩。所以,很多的美容师虽然干了很多年有了一定的经验,但是换个不熟悉的门店,收入就会急剧的下降,这和之前积攒的人脉有很大的关系。所以拓新客不仅是新美容师的机遇,对于老美容师也是非常重要的。4.对于日化线产品的操作,虽然我们专业线的工作人员并不是很熟悉,但是打造专业线特色的日化操作将是品牌在市场上独占**的产品特色,店里的老顾客是有限的,如何能够熟练的对日化产品进行销售也是显得尤为重要。日化线的销售和专业线销售大的区别是受时间上的限制,必须在短时间内抓住顾客的心理,主动行动。走上大街,面对不同需求的顾客,用灵活的应变经验和所学的知识联系一起,短时间摩擦出火花,让顾客产生购买欲望,引起好奇的想法,才能顺利进行品牌的推广。B.拓客过程中不能积极应对出现的问题做任何事,出现问题是必然的,逃避解决不了问题。心态决定一切,是积极的面对问题的挑战还是消较的面对问题的打击,这是拓客的成功的隐形重要因素。拓客是美容院增加业绩的有效方法,新店的业绩能一跃蹦到一个新的高度,这和各门店多年积累的拓客经验分不开的。但是很多老员工找不到拓客的新方法,就像打仗只知道向前冲,不思考也不考虑细节和技巧,疲惫上街对顾客进行陌生拜访,的确使拓客多了很多心理障碍,要在美容师上街前解决这些问题的发生,就必须提前思考即将在拓客中发生的问题,然后多做准备工作,尽量规避问题的发生。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
郑州美业拓客营销策划有限公司
2023-12-29
眉山美容院如何结合店内情况开展拓客

眉山美容院如何结合店内情况开展拓客

6000.00/个
产品简介:四种心态1.感恩心态:员工学会感恩(客户、老板、员工之间),积极性提高,工作由被动变主动。2.团结心态:员工凝聚力增强(老板、员工之间),内部矛盾消除。3.自信心态:员工自信心、胆量、销售能力大大提升。4.忠诚心态:美容师获得更多客源、培训和发展机会,避免美容师流失。四种功效1.企业现金流:客源增加,销售业绩直线上升,美容院效益日趋提升。2.企业精英美容师:活动中、活动后,拓客老师会帮助美容美体机构的老板识别具有潜在资质的美容师,着重培训,结合实际情况打造精英美容师。3.企业市场定位:经过拓客后的美容院,会很快发现店铺适合人群,并能通过消费指数定位美容产品的价格和层次,利于美容院掌握市场先机,有的放矢做好基础,为做当地连锁事业铺垫平坦大道。4.企业品牌:随客源扩容,美容院在当地影响力大大增加,企业品牌**度将**的得到提升和加强。大家都知道是一非常不好做的行业同时美容院行业也是一个**行业,*一家中小型美容院投资小、见效快,经营一年基本上都能收回成本。但是真正做起来并没有这么容易的,尤其是中小型美容院拓客难的问题,完全足以让美容院陷入困境。怎样才能让中小型美容院客源广呢?中小型美容院又如何拓客呢?那么接下来小编为大家分享如何拓客。 美容院拓客方法有很多,但是并不是所有方法都适合中小型美容院。中小型美容院受资金实力、店面规模等影响,无法像大型美容院一样花费大量资金做各种媒体宣传,但是,中小型美容院也有它的生存之道,避开那些耗费金钱的拓客方法,还有以下几个好的小型美容院拓客方法。 中小型美容院拓客要学会利用节假日 中小型美容院拓客要选好活动的切入点,然后挑选在时机,制定可执行的严密活动方案,使中小型美容院拓客有条不紊的进行。从情人节、三八节、母亲节、五一、儿童节、感恩节、国庆节、中秋节、七夕节、重阳节、圣诞节、元旦、新年等等各种节日活动方案,利用好这些一样可以为中小型美容院拓客起到重点帮助。 中小型美容院拓客要学会感情 大型美容院每天都有形形色色的顾客进店,但是中小型美容院的顾客群比较固定集中,这是一个可以利用的优势。做为美容院当你把顾客当自己的朋友或者亲人来看待,她们自然也会以同样的态度对你。可以和她们搞好关系,用她们的人脉为美容院介绍新的顾客,而且这样的新顾客一般都是比较忠实的,依次循环下去,是一个非常有效的拓客方法。 中小型美容院拓客联合促销 联合促销就是联合其他行业的企业进行促销活动,这样可以弥补中小型美容院规模小实力单薄的缺陷,通过与其他企业的赞助,可以扩大影响、增加曝光量,招揽客源,为美容院带来显着的客源增长。 中小型美容院拓客宣传媒体 发传单是常见的拓客方法,可以到美容院附近,把传单发放给那些出来闲逛的人,顺便做一下简单的采访,健康成功E家人公众号免费推广拓客也是一个不错的拓客宣传方式,做为美容院老板想把生意做好做大,需要多动脑子,要了解当然有哪些够自己使用,哪些在自己的承受范围之内**:体验卡拓客美容院拓展客源的有效方法,就是充分利用卖体验卡,比经由小道消息进行宣传又了一大步,它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作定的体验卡卖给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了卖体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有的老顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套**不菲的**护肤保养品。对于使用友情卡的顾客,美容院所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向,这样的与老带新,可以让客源翻倍的增长!*二:特色的推广方案现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口现有上百人的专业精英拓客团队,我们不做产品、不做项目,我经营理念是“为客户一直秉承以用户需求为**,在专注承接全国各,代理商等,一体的拓客方式,为**过近百家中小企业提供拓客策划服务。一、老顾客带新顾客是非常适合美容院的拓客方式,一般来说,老顾客都是对美容院有了一定的依赖和信任感的,对美容院有了较高的忠诚度,他们带来的顾客**的就会对美容院有一定的信赖感,这种信赖感来源于朋友的关系,所以老顾客带新顾客是非常有效的一种拓客方式,要想让老顾客带新顾客,可以用适度让利的方式来带动,比如说老顾客带一个新顾客过来,可以给老顾客一定额度的优惠活动,或者说可以免费给新顾客做一个项目护理,用老顾客带动新顾客的方式,可以用少的人力和成本投入,拓到意向较高的顾客,对美容院来说是非常省事省力的。二、单页宣传美容院的服务对象是有地域限制的,也就是说,美容院只能够吸引到周围一定距离的顾客,随着距离的拉大,美容院对顾客的吸引力会越小,地域距离是影响美容院客源的重要原因,所以美容院要在自己的辐射范围内多做广告宣传,这样才能够打出自更多的顾客知道自己,吸引顾客来消费,单页宣传是非常好的拓客方式,古老但是也有效,需要注意的是,单页的制作要花心思,并不是说随随便便的印刷一张纸就能拿出去发给顾客,单页一定要做的有看头,有重点,能够点燃顾客去消费的欲望,而这些与单页的内容策划都是息息相关的,前期效果不做好,后期的劳动很可能付诸东流的。三、上门咨询所谓山不转水转,人不来我去,就是这样的意思,美容院安排美容师去周围的店铺或者小区里进行上门咨询,一来可以进一步的了解周围的客户群体种类,了解客户的消费心理和消费习惯,有助于美容院制定合适的消费项目和活动,二来可以直接面对面的向顾客做出推荐和介绍,顾客有什么问题也可以直接进行沟通和解答,比单纯的广告宣传多了互动和沟通,也提高了拓客的效果,所以也属于比较有效的美容院拓客方式之一。美容业拓客活动是一种以联赛评比为基础载体的新纳客方案,揉和美容院的内部硬件资源,结合当地的市场需求,策划并实施新的纳客活动,并以奖励、考核为工具,大限度调动美容师参与度。具有投入成本低、现金流量周转快特点的“圈客”运动。宾馆业宾馆业竞争**激烈导致利润透明化、服务产品同质化的现象很严重。那么,如何让住在本城的人来到宾馆消费,就是非常重要的话题。人注定为高品质服务买单,不管在什么地方,也不管是售前、售中、售后。宾馆应通过多举行**到访活动、娱乐互动、同城交友、婚配、名师出场演讲配合**套房低价入主,来拓展本城客源!餐饮业餐饮业是中国大陆在**后早市场化的产业。但餐饮业尽管成熟稳定,仍存在不少问题,内蒙古小肥羊、重庆火锅、沪杭私家菜等**品牌餐饮企业在某些地区铩羽而归就说明了餐饮业发展的瓶颈。既然不能完全照顾到客户的口味,那就用优质服务来补缺吧!在那些高档西餐厅,饭菜甚至酒水都不是重点,用餐的氛围才是重中之重。精彩的茶艺表演、个性化的上菜服务、按照付账对象的不同设定不同的菜价,甚至设计出类似监狱、乐园等主题式的配套服务与氛围,都远比那些限定了使用期限的优惠券、代金券较有效果!美容院拓客公司 专业美容院拓客公司美容院拓客难吗?如果说美容行业非常赚钱,那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下,美容院想要较好的生存,做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的**接轨呢?今天郑州美容院拓客公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。**式:顾客不是越多越好,而是越准确越好不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上的多,还不如少而精。因此,在进行顾客管理之前,郑州美容院拓客公司建议应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。*二式:老顾客万岁美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。所以,稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者,较有可能介绍她的朋友等进入美容院,带来新的业绩。郑州美容院拓客公司较推荐维护好老顾客。*三式:成交顾客而非业务当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。美容行业现在已经是现代化服务产业的产业,可以说是进入全方面发展的阶段。虽说有这么好的发展前景,但是竞争非常的激烈。想要在美容行业站稳脚跟是一件不容易的事情,除了需要产品、技术、项目之外,较重要的是顾客。顾客是支撑美容院经营发展的重要因素,如何才能拓到更多的顾客呢?根据收集的各大美容院拓客信息显示,美容院有效拓客的方法就是做大型户外活动。美容院的消费者大部分都是女性,没有哪一个女性是不爱美的。都想让自己美丽动人、青春依旧。但是很多女性都是这样想的,却没有付出实际的行动。很多的女性多美容院不了解,就觉得美容院不好,甚至还会很排斥美容院。但是通过举办大型的活动,向消费者们进行介绍、现场实际操作,能够消除消费者对美容院的误解。使消费者对美容院有了新的认识,愿意重新接受美容院。如果在大型活动中,美容院表现出专业的服务和技术,就会获得消费者的认可,同时也会给顾客留下深刻的印象。对于美容院拓客来说是非常有效果的。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com...
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2023-12-29
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